هر روز بیشتر و بیشتر افراد به دنبال راهی هستند تا بتوانند از پتانسیل نامحدود شبکه جهانی برای رشد شخصی و حرفه ای خود استفاده کنند بدون اینکه وقت زیادی برای نگهداری آن بگذرانند.در این مقاله به طراحی قالب وردپرس نیز می پردازیم:
وب سایت ها شرکت ها، خوانندگان و مشترکان متنوع فرصت ها و سادگی های مختلفی را ارائه می دهند، از مطالب شخصی و ارتباطات گرفته تا برنامه های آموزشی جهانی و مشارکت های تجاری بزرگ یا پروژه های خیریه.
با درک این نیاز رو به رشد ، سیستم عامل هایی وجود دارند که قابلیت های لازم را دارند: آنها به افرادی که مهارت های متوسط یا حتی ابتدایی استفاده از وب را دارند ، اجازه می دهند تا وب سایت یا وبلاگ خود را به سرعت و به راحتی شروع کنند. از آنجا که این موضوع از منظر طراحی و تجربه کاربری وب سایتهای ایجاد شده در این سیستم عامل ها قابل بحث است ، ما تصمیم گرفته ایم تا ایده های خود را به این بحث جهانی در اینجا در وبلاگ خود اضافه کنیم. به طور طبیعی ما با محبوب ترین گزینه شروع خواهیم کرد که به طور گسترده در سراسر جهان مورد استفاده قرار می گیرد و وردپرس نامیده می شود.

وردپرس چیست؟

WordPress یک سیستم مدیریت محتوا (CMS) است ، در حال حاضر مقام برتر را کسب می کند. سیستم های مدیریت محتوا برنامه های وب هستند که برای ساخت و بهره برداری انواع مختلف محتوا از طریق بارگذاری، ویرایش و انتشار پست های حاوی کپی، تصاویر، فایل صوتی و تصویری و غیره ایجاد می شوند. بنابراین ، این پلتفرم چند منظوره برای وبلاگ نویسی ، هم به صورت شخصی است و هم ایجاد وب سایت برای مشاغل مختلف یا سازمان ها و جنبش های غیرانتفاعی.
امروزه تعدادی سیستم مدیریت محتوا وجود دارد که همگی مخاطبان گسترده یا باریک خود را دارند. با این حال ، در حال حاضر وردپرس رهبر بازار را باز می کند که فرصت های گسترده ای را برای تنظیم سریع وب سایت ها به سرعت فراهم می کند. بیایید نزدیک تر ببینیم فواید زیادی که مردم را در آن جلب می کند بیشتر است.

مزایای عمومی WordPress چیست؟

از مزایایی که واقعاً تأثیر مثبتی بر هر نوع وب سایت در این CMS دارد، موارد زیر را ذکر خواهیم کرد:

– ویرایشگر WYSIWYG (“what you see is what you get”) که به افراد امکان می دهد با سیستم کار کنند و با محتوا بدون دانش و مهارت کد نویسی در HTML یا سایر زبانها کار کنند. این بدان معناست که ، برای مثال ، نویسندگان حرفه ای یا روزنامه نگاران می توانند بدون نیاز به آموزش اضافی مستقیماً وارد این روند شوند. مهارت های اساسی کار با ویراستاران متن برای شروع انتشار کافی است. علاوه بر این ، این روش بسیار خوبی برای شروع افرادی است که می توانند خدمات و کالاهای خود را ارائه دهند اما واقعاً از هر نوع برنامه نویسی دور هستند.
– عملیات فردی و گروهی. یک حساب کاربری وردپرس با ارائه یک وب سایت یا وبلاگ می تواند توسط یک کاربر سرپرست یا چندین کاربر کنترل و پر شود. این کار گروهی کارآمد را قادر می سازد که مخصوصاً برای منابع آموزنده بزرگ مورد قدردانی قرار می گیرد.
– شکل گیری URL و جستجوگر کپی URL به جستجوگرها محتوای به کار رفته در محصولات ایجاد شده بر اساس CMS می تواند به طور خودکار برای موتورهای جستجو بهینه شود که شانس بیشتری برای محتوای خوانندگان خود ایجاد می کند. علاوه بر این ، در داشبورد سرور نویسندگان این امکان را می دهند که حتی در بهینه سازی کلیه تصاویر آپلود شده در پست ها نیز کار کنند.
– وردپرس مستندات دقیق و پشتیبانی فنی را به کاربران خود ارائه می دهد ، که تعامل با سیستم عامل را بسیار آسان تر می کند.
– سیستم غنی پلاگین ها امکان سازگاری موثر وب سایت ها را با نیاز سازندگان آن و خوانندگان / کاربران نهایی فراهم می کند.
– تنوع تم ها (قالب های طراحی) کاربران را قادر می سازد تا طرحی را انتخاب کنند که مناسب ترین اهداف ، نیازهای مخاطبان هدف و همچنین سلیقه های خاص خود می باشد.
قطعاً ، مزایای بسیار دیگری نیز وجود دارد ، اما موارد ذکر شده از جمله محبوب ترین ویژگی های ایجاد احساس کاربرپسند و چند منظوره هستند.

طراحی قالب وردپرس چیست؟

قالب وردپرس مجموعه ای از قالب های طراحی است که مفهوم بصری کلی یک وب سایت و همچنین نحوه تعاملی رابط کاربری آن را تعیین می کند. در اصل ، این قاب طراحی شده از یک وب سایت است که بعداً با محتوا پر می شود. قالب ها راهی برای نمایش مطالب شما به شیوه ای جذاب برای بازدید کنندگان و خوانندگان نهایی است.
قالب را می توان از قسمت مدیر انتخاب کرد و روش های مختلفی برای استفاده وجود دارد:

• – قالب را می توان در نوع اصلی خود بدون تغییر استفاده کرد.
• – قالب را می توان با کمک افزونه ها یا اضافه کردن تغییرات به کد اصلی کمی تغییر داد.
• – با تغییر در کد می توان قالب را به صورت گسترده تغییر داد.

قالب ها طرح وب سایت را در صفحات مختلف (به عنوان مثال صفحه اصلی ، صفحه ارسال ، درباره ما و غیره) ، ویژگی ها و عناصر طراحی (ترکیب رنگ ها ، تایپوگرافی ، نمادهای قالب ، دکمه ها و تصاویر و غیره) تعریف می کنند و شاید برخی از ویژگی های خاص (به عنوان مثال ، لغزنده ها ، مدل های پیش نمایش ، منوها ، گزینه های صفحه و سربرگ ، ابزارک ها و غیره) را نمایش دهند.
با جمع بندی ، با انتخاب یک قالب وردپرس، کاربران می توانند انتظار موارد زیر را داشته باشند:

• – یک ظاهر طراحی فونت
• – مفهوم کلی سبک شناسی طراحی وب سایت
• – یک پالت رنگی که اغلب چندین ترکیب انتخاب می کند
• – در دسترس بودن ابزارک ها و گزینه های مکان آنها
• – طرح بندی صفحات وب
• – یک راه حل سبک برای بایگانی وبلاگ یا وب سایت

قالب هایی وجود دارد که می توانند به صورت رایگان و مواردی که پرداخت می شوند انتخاب شوند. برخی از قالب ها را می توان جهانی تعریف کرد به این معنی که می توان آنها را برای انواع مختلف و انواع محتوا اقتباس کرد ، در حالی که برخی دیگر با هدف خاص تر مانند تجارت الکترونیکی ، وبلاگ نویسی شخصی ، ارائه مشاغل ، اوراق بهادار ، ارتباطات اجتماعی ، وبلاگ نویسی حرفه ای طراحی شده اند.

قالب وردپرس آماده یا اختصاصی

در واقع ، انتخاب قالب موضوع مهمی است. تصور بصری در واقع کارت دعوت است که به خوانندگان وبلاگ شما یا بازدید کنندگان وب سایت شما تصورات کلی در مورد هدف و ابزار آن می دهد و همچنین می تواند علاقه خود را برای کسب اطلاعات بیشتر درگیر کند. یک قالب با دقت انتخاب شده می تواند به معنای واقعی کلمه موفقیت کسب و کار را تعریف کند و همچنین احتمال جذب مخاطبان گسترده را کاهش دهد.

طراحی سایت اینتن با تیم حرفه ایی خود توانسته یکی از بهترین شرکت های طراحی سایت در تهران را به خود اختصاص دهد.این شرکت با بیش از ۸ سال سابقه در زمینه ی طراحی سایت های اینترنتی و سئو بهینه سازی سایت در حال فعالیت است و بیش از ۴۰۰ سایت معتبر را طراحی و به نام خود اختصاص داده است.برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید تا در حیطه ی کاری خود اطلاعات بیشتری کسب نمایید.

موتورهای جستجوگر علاوه بر نظارت و بررسی سایت ها ، ابزارهایی را جهت کمک به وبمستران ارائه کرده اند . در واقع موتورهای جستجوگر دوست دارند که وبمسترها محتوایی مفید و ارزشمند برای کاربران طراحی کنند . به همین منظور ابزارهای مختلفی را طراحی کرده و راهنمایی های مختلفی را در اختیار ما قرار داده اند . در این مقاله ابزارها و خدمات موتورهای جستجو را بررسی می کنیم .

پروتکل‌های موتورهای جستجو

موتورهای جستجو برای بررسی وبسایت ها پروتکل‌های مشخصی دارند. با رعایت این پروتکل‌ها، سایت با سرعت بیشتری برای موتورهای جستجو بهینه می شود. مسلما به بکار گیری ابزارها و خدمات موتورهای جستجو وبسایتی قابل قبول خواهید داشت.

1 – نقشه سایت

نقشه سایت در واقع فایلی است که دارای فهرستی از آدرس ‌های محتوای مهم می باشد . این فایل (نقشه سایت) به موتورهای جستجوگر کمک می کند تا محتوایی را که تا به حال در سایت شما پیدا نکرده را یافته و به ایندکس کردن آنها بپردازد. این نقشه ها می تواند انواع گوناگونی داشته باشند و شکل های مختلفی از محتوا (ویدئو ، تصاویر ، متن و … ) را در خود جای دهد . در ادامه سه نوع دسته بندی کلی این نقشه ها را بررسی میکنیم .

• XML
  نقشه هایی که با پسوند XML می باشند ، برای راهنمایی موتورهای جستجوگر طراحی شده اند . این نقشه ها موتورهای جستجوگر را از آخرین به روز رسانی ها مطلع میکنند .
  مزیت XML :
  معروف ترین و کارآمد ترین نوع نقشه ها میباشند . این نقشه ها برای موتورهای جستجوگر به آسانی قابل تشخیص هستند . از طرفی ابزار های مختلفی نیز برای ساخت این گونه نقشه ها وجود دارد .
  عیب XML :
  تنها عیب نقشه های XML حجیم بودن آنها است . این نقشه به علت دارا بودن برچسب های باز و بسته ، دارای حجم بالایی میباشند .
• RSS
  نقشه های آر اس اس برای نمایش کامل یک صفحه از وب استفاده میشود. این نوع نقشه ها کل محتوا را بدون دیزاین و صفحه آرایی برای خواندن اطلاعات یک صفحه جمع آوری میکنند.
  مزیب RSS :
  کد نویسی ، ساخت و طراحی این نوع نقشه و از همه مهم تر نگه داری آن بسیار ساده و آسان است .
  عیب RSS :
  نقشه های RSS در واقع نوعی روایت متفاوت از XML هستند . اما به علت به روز رسانی های مداوم ، مدیریت آنها دشوارتر است.
• Tx
  نوع سوم نقشه سایت ، نقشه های Txt میباشد . این نوع نقشه ها معمولا برای سایت هایی که آدرس صفحاتشان تغییر نمیکند ، مناسب است .
  مزیت Txt :
  ساخت این نوع نقشه ها بسیار ساده است .
  عیب Txt :
  امکان افزودن meta data به صفحات وجود ندارد .

2-فایل Robots.txt

فایل robots.txt در واقع یک فایل متنی با فرمت txt میباشد که وبمستران با آن میتوانند چگونگی ایندکس شدن صفحات سایتشان توسط موتورهای جستجوگر را تعیین کنند . این فایل به موتورهای جستجوگر میفهماند که ربات ها فقط مجاز به ایندکس و خزیدن در صفحات مشخص شده هستند . یکی از کاربردهای این فایل ، تعیین کردن مکان نقشه سایت و پارامتر های crawl-delay میباشد .

نکته قابل توجه این است که برخی از ربات از این فایل پیروی نمیکنند ! معمولا ربات هایی که توسط هکرهای حرفه ای ساخته میشوند ، این فایل و پروتکل را به رسمیت نمی شناسند . از این رو آنها به راحتی میتوانند به فایل ها و مکان های غیر مجاز شما دسترسی پیدا کنند .

3 – ربات‌های متا

متا تگ ها در واقع عبارت های متنی هستند که محتوای یک صفحه را توصیف میکنند . این متا تگ ها در کد های HTML و در قسمت head فایل html نوشته می شود . توجه داشته باشید که این کدها بر روی صفحه وب سایت ظاهر نمی شوند .
به عنوان مثال میتوان دو عبارت NOINDEX و NOFOLLOW را نام برد . این دو نوع متا تگ به ربات ها میگویند که این صفحه نباید اینکدس شده و لینک های آن را دنبال نکند .

4 -تگ Rel=Nofollow

به تگ لینک زیر نگاه کنید.
<a href=” https://www.ratin.agency” title=”Example” rel=” nofollow ” >آژانش دیجیتال مارکتینگ راتین</a>
تگ rel=” nofollow” در لینک بالا به موتور های جستجوگر می گوید که لینک های موجود در این صفحه را دنبال نکن و از آنها در محاسبه رتبه یا همان PageRank استفاده نکن.

5 – تگ Rel=canonical

تگ معروف کنونیکال (Canonical) درواقع به موتور های جستجوگر در یافتن بهترین مطالب از میان مطالب مشابه کمک میکند. صفحه ای که این تگ در آن وجود داشته باشد، به موتورهای جستجوگر میگوید که این صفحه اهمیت بیشتری دارد. بنابراین به ایندکس کردن آن میپردازد. به عنوان مثال لینک های زیر را ببینید.
o http://www.example.com
o http://www.example.com/default.asp
o http://example.com
o http://example.com/default.asp
o http://Example.com/Default.asp

شما در نگاه اول میگوید که تمامی این لینک های یکسان بوده و یک محتوا را نمایش میدهد. اما برای موتورهای جستجوگر این لینک ها هر کدام یک صفحه جدا در نظر گرفته میشود. با این وجود شما میتواند با استفاده از تگ کنونیکال (Rel=Canonical)، صفحه اصلی و پر اهمیت را به موتورهای جستجوگر معرفی کنید. در زیر نمونه لینک با تگ کنونیکال قابل مشاهده است.<link rel=”Canonical” href=”http://www. example.com”>

ابزارهای موتورهای جستجو

گوگل وبمستر تولز یا همان کنسول جستجوی گوگل یک ابزار حرفه ای برای وبمسترها ، سئوکاران ، طراحان و توسعه دهندگان اپلیکیشن و … است. در ادامه برخی از امکانات گوگل وبمستر تولز را بررسی می کنیم :

• هدفگیری جغرافیایی
  اگر سایت شما از کشورهای مختلف بازدیدکننده دارد، با استفاده از ابزار کنسول جستجوی گوگل میتوانید تعیین کنید که سایت شما در هر کشور چگونه نمایش داده شود. حتی میتوانید محتوای مورد نمایش را در هر کشور تعیین کنید.
• دامنه مورد علاقه
  اگر لینک های متفاوتی به سایت شما وارد م یشوند. با ابزار گوگل وبمستر تولز میتوانید دامنه اصلی را تعیین کنید. به عنوان مثال اگر دامنه اصلی شما http://www.example.com باشد. تمامی لینک های دیگر مانند http://example.com نیز به همان دامنه اصلی شما منتقل می شود.
• نرخ خزش
  نرخ خزش(Crawl Rate) روی سرعت درخواست های ربات های گوگل در فرآیند خزیدن و ایندکس کردن تاثیر می گذارد.
• بدافزار
  یکی دیگر از امکانات ابزار گوگل وبمستر تولز اعلام بد افزار ها میباشد. گوگل در صورت یافتن هر گونه بد افزار (Malware) که موجب صدمه های جدی به سایت میشود را به شما اطلاع می دهد.
• خطاها در خزش
  خطا هایی مانند خطای 404 از این دسته خطاها می باشد. گوگل در صورت برخورد با خطاهای خزش(Crawl Errors) آن را در کنسول جستجوی خود اطلاع می دهد.
• تنظیمات
  کنسول جستجوی گوگل در بخش تنظیمات به شما این امکان را میدهد که فایل robots.txtرا طراحی و تست کنید. همچنینی میتواند نقشه سایت خود را بسازید و آن را به گوگل معرفی کنید.
• گزارشات
  یکی دیگر از بخش های کنسول جستجوی گوگل، بخش گزارشات است. در این بخش گزارش های دقیقی از نحوه عملکرد سایت و بازدید های آن به شما نمایش می دهد.
  

ابزار بینگ وبمستر تولز

طبق آماری که در مقالات قبلی بررسی کردیم حدود 17.9 درصد از جستجوهای ایالت متحده آموریکا مختص موتور جستجوگر بینگ بوده است. این موتور جستجوگر که توسط شرکت ماکروسافت طراحی شده است، رقیب اصلی گوگل می باشد. اما طبق آمار های اعلام شده هنوز فاصله زیادی تا گوگل دارد. در ادامه برخی از امکانات ابزار بینگ وبمستر تولز را بررسی می کنیم:

•  رصد سایت ها
  یکی از امکانات ابزار بینگ وبمستر تولز، گزارش ها و رصد سایت می باشد. در این بخش شما میتوانید تعداد کلیک، صفحات اینکس شده، صفحات خزیده شده، آمار بازدید و… را مشاهده کنید.
• آمار های خزش(Crawl Stats)
  بخش دیگر این ابزار، گزارش هایی درمورد عملکرد ربات های خزنده می باشد. میتوانید ببینید چه صفحاتی از سایت بررسی شده اند و چه خطا هایی به وجود آمده است. در این قسمت می توانید نقشه سایت را نیز به ربات های بینگ معرفی کنید.
• ایندکس (Index)
  در این قسمت از بیگ وبمستر تولز می توانید چگونگی ایندکس شدن سایتتان را بررسی کنید. می توانید دسته بندی های ربات های بینگ را مشاهده کنید، آدرس های جدید به نتایج جستجو اضافه کنید، آدرس ها را حذف کنید و دیگر تنظیمات را تغییر دهید.• ترافیک (Traffic)
  در این بخش گزارش های از قبیل نرخ کلیک ها، تعداد دیده شدن ها و… را از موتور جستجوگر بینگ و یاهو دریافت می کنید. در این قسمت نیز می توانید هزینه های احتمالی جهت تبلیغ را نیز مشاهده نمایید.

جمع بندی
موتورهای جستجوگر ابزارهایی را برای بهبود نتایج جستجو خود در اختیار وبمستران قرار می دهند. در این مقاله با برخی از مهم ترین ابزارهای موتور جستجو آشنا شدیم. با استفاده از آن ابزارهای می توانید وبسایت خود بهینه تر کنید. درست است که خود موتورهای جستجوگر این ابزار را ارائه کرده اند، اما کار اصلی سئو بر دوش شما وبمستران می باشد.
شما کدام یک از این ابزارها را استفاده می کنید؟ آیا ابزار جدیدی برای بهبود رتبه خود در نظر دارید؟ بین موتورهای جستجوگر بینگ و گوگل به کدام یک اهمیت بیشتری می دهید؟ خوشحال می شویم نظرات خود را برای ما در بخش دیدگاه ثبت نمایید.

دامنه چیست؟ 

منظور از دامنه همان آدرس های اینترنتی هستند که برای ورود به سایت در اینترنت به این آدرس ها نیاز داریم که آنها را در مرورگر موردنظر خود وارد کنیم و وارد سایت شویم مانند:   google.com

برای راه اندازی یک سایت شما به دو مورد خیلی مهم نیاز دارید:

۱- خرید دامنه ۲- خرید هاست که با این مورد و قراردادن اطلاعات بر روی هاست می توانید سایت را با آدرس دامنه ی موردنظر راه اندازی کنید.

بخش های اصلی دامنه:

۱- نام دامنه:

نام دامنه همان اسمی است که برای سایت خود انتخاب می کنید. انتخاب اسم برای نام دامنه هیچ محدودیتی ندارد و تنها موردی که وجود دارد این این است که نام دامنه باید سرهم باشد و می توانید کلمات را با خط فاصله (-) از هم جدا کنید.

۲- پسوند:

برای ثبت دامنه در اینترنت پسوندهای متنوع و متفاوتی نیز وجود دارد که هر کدام از این پسوندها معنایی خاصی دارند: مثلا پسوند com به این معنی است که سایت شما تجاری است و پسوند ir به این معنی است که سایت ایرانی است و به همین حالت سایر پسوندها معنای خاص خود را دارند.

۳- زیر دامنه:

زیر دامنه ی در واقع زیر مجموعه ی دامنه است.دامنه ها امکان داشتن زیر دامنه را نیز دارند.اگر یک دامنه را ساختید و به دامنه ی دیگری نیاز داشته باشید و نتوانید تهیه کنید می توانید از Sub Domain نیز استفاده کنید.در صورت نیاز به دامنه ی جدید می توانید به علت تخصص دادن به یک دامنه ی خاص به صفحاتی که وجود دارد و یا برای راه اندازی سایت جداگانه از سایت فعلی می توانید از Sub Domain استفاده کنید.

ثبت دامنه به چه صورت است ؟

دامنه یا همان آدرس سایت باید شامل یک نام منحصر به فرد باشد به همین دلیل باید یک نام منحصر به فرد برای سایت خود جهت ثبت دامنه استفاده کنیم.

برای اطلاع از اینکه نام دامنه ی موردنظر ثبت شده است یا خیر با مراجعه به سایت www.domaintools.com نام موردنظر را جستجو کنید و از ثبت شدن و نشدن نام دامنه ی خود مطلع شوید.

جهت اقدام به ثبت دامنه می توان از شرکت های داخلی نیز استفاده کرد که در این میان از معتبرترین شرکت های ثبت دامنه می توان به شرکت اینتن اشاره کرد که می توانید برای خرید و ثبت دامنه و هم چنین طراحی سایت خود با کارشناسان اینتن در تماس باشید.

ویژگی‌های دامنه شامل چه چیزهایی است؟

• هر دامنه منحصر به فرد است:دامنه هایی که ثبت می شوند صرفا برای یه فرد یا یک شرکت هستند. به همین دلیل با ثبت پسوند دات کام و دات آی آر مالک اصلی این دامنه محسوب می شویم و تا زمانی که دامنه ی موردنظر اعتبار داشته باشد متعلق به ما است و فرد دیگری قادر به ثبت آن نیست. در صورتی که پسوند های دیگری با همان نام سایت مانند پسوند دامنه ی .net و …. وجود داشته باشد دیگران می توانند جهت ثبت دامنه ی جدید با پسوندی متفاوت اقدام کنند.
• دامنه‌ها به صورت سالیانه خریداری می شوند:برای خرید دامنه شما می توانید به صورت یک ساله یا چند ساله اقدام کنید. در صورتی که دامنه ی شما منقضی شود در این صورت این دامنه آزاد می شود و دیگران می توانند جهت خرید آن اقدام کنند. برای جلوگیری از این اتفاق همواره در نظر داشته باشید تا پرداخت های خود را برای تمدید دامنه به طور منظم انجام دهید.
• مفهوم دامنه با URL کاملا متفاوت هست:دامنه ها همان آدرس صفحه ی اصلی سایت هستند که بدون پیشوند www و دیگر متعلقات در ادامه ی آدرس قرار میگیرد. اما زمانی که شما یک آدرس مانند https://inten.asia/marketing-site-design-inten در مرورگر خود وارد می کنید url سایت شما است که بر روی دامنه قرار گرفته است. در نتیجه می توان گفت که آدرس اصلی و دیگر صفحات سایت به صورت منحصر به فرد بر روی دامنه ی شما قرار گرفته است.

تفاوت نام دامنه با وب‌سایت یا هاست چیست؟

یک سایت از زبان های برنامه نویسی عکس و صفحات HTML ساخته شده است.

هاست جایی که که سایت ها را در آن نگهداری میکنیم. در واقع فضای ذخیره سازی است که اطلاعات سایت در آن قرار میگیرد.

برای راه اندازی سایت به طور همزمان به دامنه و هاست نیاز داریم و این دو سرویس از هم جدا هستند و می توانید از شرکت متفاوت خریداری کنید.

چند مدتی هست که باورهای اشتباه فراوانی میان سئوکاران شکل گرفته است. این باورها که درباره چگونگی عملکرد موتورهای جستجوگر هستند، باورهای نادرستی هستند. همین باورهای نادرست و اشتباه باعث تضعیف سئو سایت ها شده است. در مقاله امروز به توضیح این باور ها می پردازیم و می گوییم که گول آنها را نخورید. در ابتدا نیز بررسی می کنیم که سراغ چه مواردی نباید رفت! در ادامه این مقاله با ما همراه باشید…

ثبت‌نام در موتورهای جستجو  (Search Engine Submission)

در اواخر دهه 1990 میلادی یعنی دقیقا در عصر کلاسیک سئو، سئو به راحتی آب خوردن بود! موتورهای جستجوگر نوعی فرم ثبت نام برای وبمستران و سئو کاران داشتند. با تکمیل کردن این فرم ها و وارد کردن اطلاعاتی از قبیل آدرس سایت، نوع سایت و حتی کلید واژه های مربوط به فعالیت شما، این فرم تکمیل می شد. پس از آن ربات های موتورهای جستجوگر به بررسی و ایندکس کردن سایت ها می پرداختند. به همین راحتی!

روش ثبت نام در موتورهای جستجوگر یا همان Search Engine Submission دارای مشکلات بسیاری بود. یکی از اصلی ترین این مشکلات تکمیل شدن فرم ها به شکل اسپم بود. از این رو صاحبان موتورهای جستجوگر به فکر تغییر و تحول جدید افتادند. دقیقا از سال 2001 بود که دیگر تکمیل کردن فرم ها هیچ اهمیت و کارایی نداشت. از آن زمان بود که روش جدیدی برای ایندکس کردن صفحات سایت شروع شد. از آن زمان (سال 2001) تا کنون هیچ کس از فرم ثبت نامی استفاده نمیکند و حتی خود موتور های جستوگر هم این روش را منسوخ کرده اند.

پس از این تغییر، موتورهای جستجوگر طی اعلامیه ای بیان داشتند که دیگر از آدرس های ثبت نام شده در فرم ها استفاده نمی کنند و از روش جدید یعنی بررسی لینک ها بهره مند شده اند. این یعنی لینک ها هستند که سایت شما را در معرض دید قرار می دهند. این یعنی لینک ها هستند که سایت شما را وارد فرآیند ایندکس می کنند. این یعنی شما باید به لینک سازی توجه ویژه ای کنید و این یعنی با لینک سازی به طور کاملا طبیعی سایت شما بهینه می شود. بعضا دیده شده است که برخی از موتورهای جستجوگر مانند bing هنوز هم صفحه هایی حاوی فرم های ثبت نام دارند! اما این اطمینان را به شما وبمستران عزیز می دهیم که تمامی این فرم ها بقایای گذشته هستند و در سئو مدرن هیچ جایی ندارند.

برچسب‌های متا  (Meta Tags)

برچسب های متا یادتان هست؟! شاید هنوز هم از آنها استفاده میکنید! این نوع عبارت ها که به اسم برچسب متا مشهور هستند روزی یکی از روش ها و تکنیک ها سئو بود. با این روش شما کلمات کلیدی که نیاز داشتید در گوگل و دیگر موتور های جستجوگر رتبه بگیرند را به عنوان برچسب در سایت خود قرار می دادید. جالب است بدانید این روش هم دیگر منسوخ شده است. طولی نکشید که موتورهای جستجوگر متوجه اسپم های موجود در این روش شدند و آنها منسوخ اعلام کردند. خیلی از سایت ها در این دوره با روش های مختلفی از برچسب ها سوء استفاده کردند. آنها با این روش خیلی راحت خود را در میان نتایج اول گوگل جای دادند. اما پس از رو شدن ماجرا این روش هم نابود شد.

استفاده بیش از حد از کلیدواژه‌ها  (Keyword Stuffing)

شاید شنیده باشید که استفاده درست از کلمات کلیدی اهمیت بسیاری دارد. اما بیشتر وبمستران به کلمه درست توجه ای نمی کنند و فقط به استفاده کردن کلمات کلیدی می پردازند. بهتر است این بحث را با یک مثال آغاز کنیم. متن را ببینید:

“دانلود فصل 7 سریال بازی تاج و تخت / قسمت هفتم یا کیفیت HD اضافه شد / دانلود زیرنویس فارسی سریال گیم آور ترونز / برای دانلود قسمت 7 فصل 7 گیم آو ترونز، اینجا کلیک کنید / مشاهده تریلر فصل 7 گیم آو ترونز …”

همانطور که میبنید در این متن برخی از کلمات مانند اسم سریال به فارسی و انگلیسی، فصل و قسمت سریال و… چندین بار تکرار شده است. اینگونه متن ها را می توان نوعی اسپم دانست. متاسفانه بسیاری از وبمسترها بر این باور هستند که استفاده زیاد از تک تک کلمات کلیدی مربوط به موضوع می تواند مفید باشد. اما این درحالی است که استفاده بیش از حد نه تنها مفید نیست بلکه مضر هم هست. بارها گفته ایم و باز هم می گوییم سعی در فریب دادن موتورهای جستجوگر نکنید زیرا ریسک این کار بسیار بالا بوده و حتی می تواند موجب ضرر های جبران ناپذیر باشند. از کلمات کلیدی به صورت منطقی، به اندازه و هوشمندانه استفاده کنید.

استفاده از تبلیغات پولی برای بهبود نتایج طبیعی جستجوها

همین اول بحث بگوییم تنها محتوای ارزشمند و مفید به همراه لینک سازی قدرتمند میتواند موفقیت شما را تضمین بخشد. این یعنی استفاده از تبلیغات گوگل و خرج میلیون ها دلار پول اصلا اهمیت ندارد و حتی بی ارزش هم هست.سه موتور جستجوگر بزرگ یعنی گوگل، بینگ و یاهو هر سه در تلاش هستند که استفاده از اینگونه تبلیغات را در کسب رتبه بی ارزش کنند.

اسپم‌ها در موتور‌های جستجو

از زمانی که موتورهای جستجوگر به وجود آمدند و جستجوها آنلاین شد اسپم ها هم به وجود آمدند. تقریبا اواسط دهه 1990 میلادی بود که اسپم ها با هدف ایجاد ترافیک دروغین و فریب دادن موتورهای جستجوگر به وجود آمدند. اسپم ها از آن زمان تا کنون بوده اند و هنوز هم هستند و با قدرت تمام در حال فریب دادن هستند. برخی از وبمسترها و سئوکاران به استفاده از واژه ها و عناوین دروغین و فریب دهنده روی آورده اند. آنها با استفاده از عناون دورغین مربوطه فعالیت و حوزه کاری خودشان، موتورهای جستجوگر و کاربران فریب میدهند. از این رو ترافیک آنها افزایش یافته و باعث بهبود رتبه میشود. اما در چند سال اخر موتورهای جستجوگر با الگوریتم های قویتری در حال بررسی سایت ها هستند. با این وجود بسیار کم پیش می آید که آنها گول این فریب ها را بخورند. در زیر دو دلیل بی استفاده بودن این روش را آورده ایم:

1-این کار ارزش دردسرهایش را ندارد

اگر شما یک وبمستر یا سئو کار هستید؛ بهتر است خودتان را جای کاربران قرار دهید. قطعا از اینگونه محتوای فریب دهنده متنفرید. از طرفی موتور های جستجوگر نیز با فرستندگان اینگونه محتوا در جنگ هستند. تجربه نشان داده است که استفاده از محتوای فریب دهنده و دروغین میتواند زمان زیادی را صرف کند و کار آسانی نیست. پیشنهاد ما تولید محتوای با ارزش و با کیفیت است که در زمان و انرژی کمتری میتوانید به آن دست یابید.

2-موتورهای جستجو هوشمندتر شده‌اند

با به روز رسانی ها و الگوریتم های جدید، موتور های جستجوگر روز به روز هوشمندتر میشود. در عصر کنون استفاده از روش های کلاه سیاه بسیار کم میتواند آنها را گول بزند. از این رو اکثر سئوکاران به استفاده از روش های سئو کلاه سفید روی آورده اند. الگوریتم پاندا که در مقالات قبلی به آن اشاره کوتاه کردیم (درمقالات بعدی به صورت مفصل بررسی میشود) در آخرین آپدیت ها بسیار هوشمند شده است. این الگوریتم با استفاده از زبان ماشین در تشخیض اسپم ها قدرتمند تر شده اند. دیگر موتور های جستجوگر نیز با استفاده از روش های مشابه گوگل به بهبود وضعیت خود و تشخیص بهتر اسپم ها پرداخته اند.

تجزیه و تحلیل اسپم‌ها در سطح صفحات

موتورهای جستجوگر به صورت کلی برای تجزیه و تحلیل اسپم ها از دو سطح صفحات و دامنه ها استفاده می کنند. در این بخش از مقاله قصد بررسی صفحات را داریم:

استفاده بیش از حد از کلمات کلیدی

بارها در مقالات قبلی درباره کلمات کلیدی بحث کرده ایم. در این بخش می خواهیم درباره تراکم کلمه کلیدی صحبت کنیم. فرض کنید شما یک محتوای 1000 کلمه ای دارید. با این وجود یک کلمه را 500 بار در این محتوا تکرار کرده اید. این یعنی استفاده بیش از حد کلمات کلیدی که باعث جریمه شدن سایت شما می شود. برای اطمینان از صحت این موضوع بهتر است صحبت رئیس تیم تشخیص اسپم گوگل را مطالعه کنید. به طور واضح اشاره شده که استفاده بیش از حد کلیدواژه در متن میتواند آسیب بخش باشد.

اگه شما هم یک علامت سوال بزرگ روی سرتان درست شده است بهتر است ادامه مقاله هم بخوانید! شما باید از کلمات کلیدی مختلف و هم معنی و از همه مهم تری عبارت کلیدی بلند استفاده کنید. این یعنی به جای تکرار یک کلمه خاص، آن کلمه را به گونه های مختلف به کار برید. الگوریتم مرغ مگس خوار دقیقا همین وظیفه را دارد. به بررسی مترداف کلمات کلیدی در متن می پردازد و بحث چگالی کلمه کلیدی خاص برای آن مهم نیست. (با این الگوریتم هم در مقالات بعدی آشنا میشوید).

ساختن لینک‌های فریبکارانه

یکی دیگر از روش های ایجاد اسپم، ایجاد کردن تعداد بالای کلیک برای یک لینک است. این کار باعث می شود موتورهای جستجوگر آن صفحه را محبوب فرض کنند. این نوع اسپم را میتوان نقطه ضعف موتورهای جستجوگر دانست، اما باز هم قابل تشخیص هستند. در ادامه به برخی از روش های حیله گرانه در این روش می پردازیم:

• تبادل لینک به صورت غیر طبیعی
  تبادل لینک به صورت غیر طبیعی در واقع مانند تبادل کردن دو کانال در تلگرام است. در این روش یک نفر لینک شما را در سایت خودش قرار می دهددر مقابل شما هم باید لینک آن را در سایت خود قرار دهید. در این صورت شما تبادل لینک غیر طبیعی داشته اید. اشکال این روش مرتبط نبودن دو سایت است. به عنوان مثال ممکن است شخص مقابل شما در حوزه متفاوتی از شما فعالیت کند. البته باید گفت که این روش دیگر مفید نیست و برای موتورهای جستجوگر به راحتی قابل تشخیص است.
• لینک‌دونی‌ها
  برخی از سایت ها با عنوان لینکدونی یا دهکده لینک و… شناخته می شوند. این گونه سایت ها معمولا لینک بسیاری از سایت های دیگر را در خود قرار می دهند تا برای خودشان محبوبیت ایجاد کنند. این روش هم دیگر منسوخ شده و برای موتورهای جستجوگر قابل تشخیص می باشد.
• خرید و فروش لینک
  روش بعدی، خرید و فروش بک لینک است. این روش به راحتی برای گوگل و دیگر موتورهای جستجوگر قابل تشخیص نیست.(به کلمه به راحتی توجه کنید!) در این صورت است که بسیاری از سئوکاران و وبمستران به این روش روی آورده اند. بهتر است بدانید گوگل و موتورهای جستجوگر مشهور در تلاش هستند که این گونه سایت ها را مورد جریمه سنگین قرار دهند. مراقب باشد!

تا اینجا چند مورد از حیله های لینک سازی را بررسی کردیم. روز به روز حیله های جدیدی برای بک لینک گیری به وجود می آید. موتورهای جستجوگر نیز با به روز رسانی الگوریتم های خود در تلاش هستند با این حیله ها بجنگند.

نمایش محتوای غیر واقعی به ربات‌های خزنده (Cloaking)

در مقالات قبلی با Cloaking آشنا شدید. این تکنیک در واقع نمایش دو محتوای متفاوت برای کاربران و ربات های خزنده است. این کار توسط یک فایل حاوی کدهای اسکریپت انجام می شود. این کدها به راحتی شناسایی می کنند که آیا یک انسان در حال بازدید صفحه است یا یک ربات خزنده در این صورت دو محتوای متفاوت را برای آنها به نمایش می گذارد.

این روش در برخی از مواقع قابل استفاده بود و حتی باعث افزایش رتبه هم میشود. اما نه همیشه! اگر ربات های موتورهای جستجوگر از این موضوع با خبر شوند، آن صفحه را به طور کامل از نتایج جستجوی خود حذف می کنند. این یعنی در مقابل جریمه سختی قرار می گیرید.

تحلیل اسپم‌ها در سطح دامنه

علاوه بر صفحات، موتورهای جستجوگر به صفحات اصلی یا همان دامنه اصلی و زیر دامنه ها (Sundomains) هم توجه ویژه ای دارند. نکته مهم این است که در این نوع بررسی ها اگر گوگل اسپم را تشخیص دهد ممکن است ضررهای جبران ناپذیری را دریافت کنید.

چگونگی درج لینک‌ها

برخی از وبمستران وبلاگ های مختلفی در سرویس های وبلاگ نویسی مانند بلاگفا ایجاد می کنند. سپس هزارن لینک از سایت اصلی خود را داخل آن وبلاگ قرار می دهند. آنها بر این باورند که با این روش می توانند گوگل را گول بزنند و لینک بگیرند. توجه داشته باشید که موتور های جستجوگر دقیقا مانند یک کارآگاه حرفه ای تک تک لینک های ورودی به سایت شما و خروجی به سایت شما را بررسی می کنند. آنها با دنبال کردن لینک ها متوجه اسپم بودن می شوند و سایت را مورد جریمه سخت قرار می دهند. باز هم تکرار می کنم که فقط به لینک سازی طبیعی فکر کنید.

قابلیت اطمینان

بهتر است یک سایت فروشگاهی را در نظر بگیرید(مانند دیجی کالا) به جرعت میتوان گفت تمام یا حداقل اکثر کاربران به این وبسایت اطمینان کامل دارند و خریدهای خود را به آن می سپارند. موتورهای جستجوگر برای بررسی کردن وبسایت های معتبر از روش های مختلفی استفاده می کنند. این یعنی معیارهای بررسی وبسایت هایی که کاربران به آن اطمینان دارند با دیگر وبسایت ها متفاوت است. اصلی ترین معیار در کسب اطمینان لینک های ورودی به سایت شما است. در زیر برخی از عوامل که روی اعتبار و اطمینان سایت تاثیر دارد آمده است:

• سرعت سایت
• تاریخچه سایت (سن سایت یا سن دامنه)
• تولید محتوای پایدار و منظم
• فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
• کیفیت لینک‌های داخلی و خارجی
• استفاده از گواهینامه SSL

چطور می‌توانیم بفهمیم در سئو سایت خرابکاری کرده‌ایم؟

دردناک ترین موضوع برای وبمستران، خبردار شدن از جریمه شده ها است. الگوریتم های موتورهای جستجوگر با فعالیت هایی در سایت شما میتوانند موجب کاهش رتبه شوند. بهتر است قبل از هرچیزی موارد زیر را بررسی کنید:

1. بررسی خطاها و ایرادات سایت
   با ابزار گوگل وبمستر تولز به بررسی خطا ها و ایرادات موجود در سایت خود بپردازید. برخی از این خطا ها جلوی بررسی کردن ربات های خزنده را میگیرند.
2. بررسی تغییرات سایت
   تغییر روی صفحه ها، ساختار لینک ها، محتوا و… بر نگرش موتورهای جستجوگر به سایت شما تاثیر گذار است.
3. بررسی سایت های متشابه
   وبسایت هایی که مانند شما کاهش رتبه داشته اند را نیز بررسی کنید.
4. بررسی محتوای تکراری سایت
   سایت خود را به دقت بررسی کنید. در سایت نباید محتوای تکراری وجود داشته باشد. این محتوای تکرار بر روی رتبه سئو شما تاثیر منفی دارد.

با بررسی موارد بالا متوجه خرابکاری ها و جریمه های خود میشوید. حال برای خروج از پنالتی گوگل میتوانید موارد زیر را رعایت کنید.

حتما در ابزار های گوگل وبمستر تولز یا بینگ وبمستر تولز و… ثبت نام کنید. این ثبت نام باعث میشود موتورهای جستجوگر اعتماد خاصی نسبت به شما دریافت کنند. بعد از ثبت نام کردن باید به بررسی کردن داده های خود در این ابزار ها بپردازید. بررسی کردن خطا ها، پیغام های هشدار دهنده و …از ابزار وبمستری موتورهای جستجوگر برای ارسال درخواست تجدید نظر استفاده کنید. این کار هم باعث افزایش اعتماد می شود.
همه جزئیات و اشتباهات خود را با صداقت کامل بر عهده بگیرید. به صورت کامل توضیح دهید که اشتباه شما چه بوده و چگونه آن را انجام داده اید. اصلا سعی در گول زدن و استفاده از جملات دروغین نکنید. ابتدا تمامی مشکلات سایت خود را بررسی و رفع کنید. سپس درخواست تجدید نظر ارسال نمایید. روزانه هزارن سایت مورد جریمه گوگل قرار می گیرند. این یعنی اگر درخواست تجدید نظر دادید باید منتظر پاسخ باشید. ممکن است هفته ها یا حتی ماه ها زمان ببرد.

جمع بندی

طبق قوانین هر کسی که جرمی انجام دهد باید مجازات آن را هم ببیند. این کاملا طبیعی است که در قبال فعالیت های ناشایسته و در مقابل فریب های شما، مورد جریمه موتور های جستجوگر قرار گیرید. اما خوشبختانه برخی مواقع موتور های جستجوگر در حق شما لطف کرده و این جریمه ها را پس از رفع ایرادات بر میدارند. اما نه همیشه! پس بهتر است از همان اول از تکنیک های مفید یا همان روش های سئو کلاه سفید استفاده کنید. در مقاله امروز با برخی از باور های نادرست وبمستران نسبت به موتور های جستجوگر آشنا شدیم. آیا تا به حال مورد جریمه موتورهای جستجوگر قرار گرفته اید؟ علت این جریمه شدن چه بود؟ آیا جریمه شما برداشته شد یا خیر؟ مشکل خود را چطور رفع کردید؟ خوشحال می شویم نظرات خود را با ما در میان بگذارید.

بیشتر کسانی در زمینه ی سئو فعالیت می کنند از ابزارهای زیادی استفاده می کنند.بعضی از این ابزارها که بسیار کاربردی هستند توسط موتورهای جستجو فراهم می شوند.تعدادی از مهمترین کاربردهای مفید توسط خود موتورهای جستجو ارائه شده است. موتورهای جستجوگر به وب مسترها نیاز دارند تا سایتها و محتوا را به روشهایی در دسترس هستند تهیه کنند ، تا بتوانند ابزارها ، تجزیه و تحلیلها و فرمانهای خود را گسترش دهند. در واقع موتورهای جستجو قصد دارند که وب مسترها از محتوایی مفید و با ارزش استفاده کنند به همین دلیل ابزارهایی طراحی شده است که در اختیار ما قرار داده اند و ما می توانیم از آن ها استفاده کنیم.

۱-ربات های متا:
در واقع متا تگ ها همان عبارت های متنی هستند که محتواهای صفحه را تعریف می کنند که این متا تگ ها در کدهای html و در قسمت head قرار می گیرد.
۲- تگ Rel=Nofollow
تگ های nofollow در حقیقت در سایت هایی که استفاده می شود به این منظور است که این لینک ها نباید در صفحه ی page rank رتبه ی آن صفحه محاسبه شود.
۳- تگ Rel=canonical
تگ های کنونیکال در حقیقت برای جستجوی مطالب بهتر در بین مطالب مشابه نیز کمک می کند.صفحه ایی که از این تگ استفاده شود به موتورهای جستجو می گوید که این صفحه از اهمییت بیشتری برخوردار است.و به ایندکس شدن این صفحه می پردازد.
 

 
۴- فایل robots.txt
این فایل در حقیقت یک فایل متنی است که با فرمت txt می باشد که وب مستران میتوانند به چگونه ایندکس شدن صفحاتشان توسط موتور جستجوگر مشخص کنند.این فایل ها به موتورهای جستجو میفهماند که استفاده از این ربات ها فقط در ایندکس شدن و خزیدن در صفحات مشخص می شوند.یکی از کاربردی ترین کارهای این فایل تعیین کردن مکان نقشه ی سایت نیز هستند.
۵- نقشه ی سایت:
نقشه ی سایت در واقع همان فایلهایی هستند که لیستی از آدرس محتوای مهم نیز هستند این فایل به نقشه ی سایت کمک می کند که مطالبی که ایندکس نشده است را پیدا و ایندکس کند.به همین دلیل سه نوع دسته بندی کلی این نقشه ها را مورد بررسی قرار ی دهیم:
۱-xml:
نقشه هایی با پسوند xml برای موتورهای جستجو طراحی شده اند و موتورهای جستجو را از آخرین بروزرسانی ها مطلع می کنند. در واقع از مزیت xml می توان گفت که یکی از کارآمدترین و معروفترین نوع نقشه ها نیز می باشد.این نقشه ها برای موتورهای جستجو قابل تشخیص هستند.
از عیب های xml می توان گفت که این نقشه ها به دلیل برچسب های باز و بسته از حجم زیادی برخوردار هستند.
 

 
۲-Rss:
برای نمایش دادن کامل صفحات وب استفاده می شود.این نوع نقشه ها کل محتوا را بدون طراحی و صفحه آرایی و برای خواندن محتوای صفحات جمع آوری می کنند.
مزیت Rss:طراحی و ساخت نقش و به راحتی میتوان از آن نگهداری کرد.
عیب Rss :در حقیقت نوع متفاوتی از Xml است و به دلیل به روز رسانی های زیاد مدیریتش سخت تر است.
۳- TX:
نوع دیگری از نقشه های سایت است که از این برای سایتهایی که آدرس صفحاتشان تغییر نمیکند مناسب است.
از مزیت های Tx می توان به ساده بودن این نقشه اشاره کرد.
از معایب این نقشه می توان گفت که امکان افزودن meta data در صفحات وجود ندارد.
طراحی سایت اینتن با بیش از سالها تجربه در زمینه ی طراحی و سئو سایت تواسته یکی از بهترین شرکت های طراحی سایت در تهران را از آن خود کند.برای اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در تماس باشید.

مزایای تبلیغات در گوگل و روش استفاده بهینه از آن

فرقی نمی کند که شما فروشنده کالاهای خانگی یا ورزشی باشید یا خدمات سفر و گردشگری یا حتی قالیشویی و یا مشاوره خانوادگی ارائه کنید. در هر کسب و کاری که باشید تبلیغات در گوگل یکی از پربازده ترین روشها در بازاریابی دیجیتالی شماست که به سرعت شما را به نتیجه می رساند. پس اگر دنبال جایی هستید که بودجه تبلیغاتی خود را به طور بهینه و هدفمند هزینه کنید و نتیجه بگیرید، گوگل ادز را امتحان کنید.
گوگل با حجم عظیمی از اطلاعات وشبکه سایت های پذیرنده اش یکی از قوی ترین ابزارهای تبلیغات اینترنتی یا بازاریابی دیجیتال را در دست دارد. شما با گوگل ادز می توانید در تمام مسیری که مخاطب تبلیغات شما طی می کند تا به مشتری تبدیل شود دیده شوید و از این طریق آنها را در زمان درست جذب کنید تا در نهایت به مشتری تبدیل شوند.

نرخ بازگشت سرمایه در گوگل ادز

اگر کمپین درستی در گوگل ادز طراحی و اجرا کنید تفاوت نرخ بازگشت سرمایه تبلیغاتی خود را با اختلاف از سیستمهای تبلیغاتی کلیکی ایرانی خواهید دید. طبق آمارهای جهانی، میانگین نرخ بازگشت سرمایه یا ROI تبلیغات در گوگل چیزی در حدود ۷۰۰٪ است! و این ثمره بیش از ۲۴۶ میلیون کاربر روزانه ای است که حدود ۳/۵ میلیارد بار در روز با این تبلیغات تعامل می کنند.

از گوگل ادوردز تا گوگل ادز

گوگل ادز که در ابتدا گوگل ادوردز نام داشت تنها دو سال بعد از اینکه Google.com مشهورترین سایت دنیا شد پا به عرصه وجود گذاشت و دقیقا ۱۸ سال بعد در اکتبر سال ۲۰۱۸ و پس از طی فرایند ریبرندینگ به گوگل ادز تغییر نام داد. در طی این سال ها آپدیت های بسیاری داشته و امکانات خارق العاده ای به آن اضافه شده است.

گوگل ادز چیست؟

گوگل ادز یک پلتفرم تبلیغاتی با مدل پرداخت به ازای کلیک (PPC) است که شمای تبلیغ دهنده به ازای هر کلیکی که روی تبلیغتان می شود هزینه می پردازید. البته مدل های پرداخت به ازای انجام یک کار خاص توسط کاربر (مانند عضویت، خرید، پر کردن یک فرم و غیره که به آن CPA می گوییم) و نیز پرداخت به ازای هر ۱۰۰۰ بار دیده شدن تبلیغ یا (CPM) هم در گوگل ادز وجود دارد که این یکی بیشتر برای معرفی محصول یا برند جدید یا اصطلاحا (brand awareness) مناسب است.
در گوگل ادز ۲ مدل نمایش تبلیغات وجود دارد:

 تبلیغات در شبکه جستجو Search network

در این مدل، احتمال نمایش تبلیغ شما برای افرادی که کلمات کلیدی مورد نظر شما را در گوگل جستجو می کنند بسیار بالاست. این مورد شامل گوگل مپ و گوگل شاپینگ(که در ایران به دلیل تحریم از آن محروم هستیم) نیز می شود.

 تبلیغات در شبکه نمایشی Display network

در این مدل تبلیغات شما به صورت بنری (به شکل عکس یا ویدیو) در سایتها و اپ های موبایل بسیار زیادی به نمایش گذارده می شوند حتی اخیرا در تلویزیون های هوشمند و اینترنتی نیز نمایش دارند. همچنین تبلیغات ویدئویی در یوتیوب نیز از طریق پنل گوگل ادز مدیریت می شود. تبلیغات در جیمیل و سایت بلاگر هم در این بخش قرار می گیرند. شبکه نمایشی گوگل حدود ۹۰٪ از کل کاربران اینترنت در جهان را شامل می شود. این یعنی یک پتانسیل خیلی زیاد در مخاطبین.
در این مدل، سایت ها و اپ های ایرانی هم می توانند با رعایت نکاتی نمایش دهنده تبلیغات display گوگل شوند.
دیجیتال مارکترها معمولا وقتی تبلیغات در مدل جستجوی کلمات را مدیریت می کنند از گوگل ادوردز یا گوگل ادز نام می برند اما اصولا هر دو مدل تبلیغات از یک پنل مدیریت می شوند.

شروع به تبلیغات در گوگل

برای اینکه بدانید چگونه می توان از گوگل ادز استفاده کرد  باید بدانید که تنظیم و فعال سازی اکانت گوگل ادز کار آسانی است. ۴ مرحله کلی دارد و در حدود ۱۰ دقیقه طول می کشد.

اما اگر بخواهید به طور دقیق جزئیات آن را رعایت کنید باید ۱۰ مورد زیر را در نظر داشته باشید:

1. اهداف خود را برای فعال کردن کمپین شفاف و مشخص کنید (فروش، نصب اپ، برندینگ، ایجاد سرنخ فروش یا …)
2. مخاطبین شما چه کسانی هستند؟
   دانستن شخصیت مخاطبانتان و نوع رفتار آنها در خرید محصول شما در انتخاب کلمات کلیدی و متون تبلیغاتی درست خیلی به شما کمک خواهد کرد.
3. پژوهش کلمات کلیدی
   از طریق ابزار Keyword planner و سایر روش ها می توانید کلمات کلیدی پر جستجو و پر رقابت را بیابید و استراتژی درستی برای انتخاب و قیمت گذاری روی آنها به کار ببرید.
4. بودجه و قیمت گذاری خود را مشخص کنید
   بعد از انتخاب کلیدواژه ها، نوبت قیمت گذاری روی آنهاست. برای قیمت گذاری مدل های مختلفی در گوگل ادز وجود دارد و جایگاه شما در صفحه نتایج گوگل بستگی به قیمتی که می گذارید و کیفیت تبلیغی طراحی می کنید و نیز کیفیت صفحه فرود تبلیغات شما دارد. پس از مدتی می توانید کلماتی که بیشترین آورده را برای شما دارد انتخاب کنید.
5. ساختار اکانت گوگل ادز را تعیین کنید
   در این بخش باید کمپین ها را تعیین کنید. هر کمپین می تواند از چند ادگروپ (Ad group) تشکیل شود. و هر اد گروپ هم شامل چندین کلیدواژه یا کلمات کلیدی، متن تبلیغاتی و صفحه فرود یا لندینگ پیج است.
6. متون تبلیغاتی جذاب بنویسید
   هر چه متن و توضیحات جذاب تری بنویسید نرخ کلیک (CTR) روی تبلیغ شما بالاتر می رود. برای این بخش می توانید از یک کپی رایتر خلاق که تخصصش مجذوب کردن خواننده با نوشتن متون ترغیب کننده است، کمک بخواهید.
7. صفحات فرود عالی طراحی کنید
   این همان صفحه ای است که کاربر پس از کلیک روی تبلیغ شما وارد آن می شود. اصول طراحی لندینگ پیج های موثر را از سایتهای معتبر مثل unbounce یاد بگیرید و با یک طراحی چشم نواز و کاربرپسند کلیک ها را تبدیل به سرنخ فروش یا مشتری کنید.
8. کد Conversion tracking را نصب کنید
   اگر دوست دارید که متوجه شوید که چند درصد از کاربران پس از کلیک و ورود به صفحه شما تبدیل به مشتری یا عضو شده اند باید رفتار آنها را از طریق این کد نرم افزاری کاملا رصد کنید.
9. لیست ریمارکتینگ بسازید
   یکی از امکانات جالب سیستم های تبلیغاتی هم ریمارکتینگ یا ریتارکتینگ است. با فعال کردن آن می توانید تبلیغات خود را به کسانی که یکبار وارد سایت شما شده اند مجددا نشان دهید تا اگر هنوز مشتری شما نشده اند از شما خرید کنند. این روش تاثیر به سزایی بر مخاطب و تبدیل مشتری بالقوه به بالفعل دارد.
10. بهینه سازی اکانت
    شما باید با روش های مختلف مثل تغییر متون تبلیغاتی یا افزودن کلمات کلیدی جدید و یا حذف کلماتی که جزء هدف شما نیستند، کمپین های خود را به طور مداوم بهینه کنید تا کلیک های با کیفیت بگیرید.

در ادامه به طور مفصل تری در مورد تنظیمات اکانت گوگل ادز صحبت خواهیم کرد.
شما برای ساخت اکانت ادز باید یک اکانت یا حساب در گوگل داشته باشید. سپس موقعیت موردنظرتان برای نمایش تبلیغات را تنظیم کنید (که البته به دلیل تحریم روی ایران و شهرهای آن قابل پیاده سازی نیست) و تنظیمات زمان را انجام دهید. سپس باید اطلاعات پرداخت (کارت اعتباری) خود را وارد کنید تا گوگل بتواند هزینه را به صورت ماهانه از شما کم کند.

بهینه سازی ساختار و معماری اکانت گوگل ادز

اولین چیزی که پس از ساخت اکانت گوگل باید به آن فکر کنید، ساختار خود اکانت ادز است. یک ساختار منطقی می تواند تاثیری به سزا روی معیارهای سنجش کیفیت تبلیغات شما بگذارد. همچنین منافع بی شماری هم دارد از جمله:

• جذب کاربران و کلیک های مرتبط تر با کسب و کار
• کسب امتیاز کیفیت (Quality score) بالاتر که تاثیر مستقیمی روی کاهش قیمت هر کلیک می گذارد
• راحت تر کردن مدیریت و بهینه سازی اکانت

اگر تصمیم دارید که چندین کمپین در آینده بسازید باید از روز اول ساختار درستی را پیشبینی و پیاده سازی کنید تا بعدا به مشکل بر نخورید البته

یک ساختار ایده آل برای اکانت گوگل ادوردز دربرگیرنده چندین کمپین مستقل است که هر کدام ad group های خود را دارند. و هر اد گروپ هم کلمات کلیدی، متون تبلیغاتی و صفحات فرود منحصر به فرد و متعلق به خود را باید داشته باشد.
در شکل زیر ساختار شماتیک یک اکانت استاندارد گوگل ادز را مشاهده می کنید:

البته برای ساختاربندی اکانت روش های متعددی وجود دارد مثلا شما می توانید بر اساس دسته بندی های سایت خود و بر اساس نوع محصولات یا خدمات، ساختار بندی کنید یا حتی بر اساس موقعیت جغرافیایی مخاطبینتان این تقسیم بندی ها را پیاده سازی کنید.

تشخیص کلمات کلیدی در تبلیغات گوگل

حالا که ساختار و معماری اکانت خود را ترسیم کردید، نوبت به کلیدواژه ها می رسد که نقش آجرهای ساختمان اکانت شما را بازی می کنند.
کلمات کلیدی عبارت از کلمات یا عبارات چند بخشی ای هستند که کاربران آنها را در گوگل جستجو می کنند.
کلمات در گوگل ادز به صورت مزایده ای قیمت گذاری می شوند و رقبای یک صنعت با هم رقابت می کنند و جایگاه های نمایش را در نتایج جستجو از آن خود می کنند. هوش مصنوعی گوگل اینجا به داد شما می رسد! گوگل خودش به شما پیشنهاد می کند که برای اینکه نمایش بیشتری داشته باشید چقدر باید برای هر کلمه هزینه کنید و یا چه مقدار باید هزینه کنید تا همیشه در نتایج ۱و ۲ دیده شوید.
در مرحله طراحی کمپین و برای انتخاب کلمات کلیدی، گوگل به ازای کلمات کلیدی که شما معین می کنید یک سری آمار می دهد که می توانید با دید بهتری کلمات را انتخاب کنید.

نوشتن متن های جذاب و ترغیب کننده

پس از تعیین کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کارتان، کاری که باید انجام دهید نوشتن متن های ترغیب کننده است تا مخاطب را ترغیب به کلیک کند. اگرچه گوگل ادز گستره وسیعی از فرمت های تبلیغاتی را در بر می گیرد اما تبلیغات متنی هسته اصلی آن هستند. و این کار چالش برانگیزی است چون با یک تعداد محدود کاراکتر باید متن های جذاب بنویسید.
عناصر دیگری هم هستند که شما باید آنها را تنظیم کنید. یکی از آنها انتخاب نوع لحن است. شما می توانید کاملا جدی و رسمی بنویسید یا لحن طنز داشته باشید. این بستگی به فرهنگ کسب و کار و برند و مخاطبین شما دارد.

استراتژی های قیمت گذاری در گوگل ادز

بعد از تنظیم کمپین های تبلیغاتی و قرار دادن کدهای مربوطه، وقت آن است که قیمت گذاری کنید. یادتان باشد که رتبه آوری در نتایج جستجو رابطه مستقیمی با قیمت گذاری های شما دارد. از آنجایی که مقدار قیمتی که برای کلیک هر کلمه کلیدی می گذارید به بودجه و هدف شما بستگی دارد، استراتژی ها مشخصی وجود دارند که در آغاز یک کمپین پولی باید به آنها توجه کنید.

قیمت گذاری خودکار و دستی

در مدل قیمت گذاری خودکار، ریش و قیچی را به دست گوگل می دهید تا بر اساس رقبایتان قیمت را تعیین کند. البته شما می توانید سقف بودجه خود را تعیین کنید. در این صورت سیستم قیمت گذاری شناوری توسط گوگل انتخاب می شود تا بیشترین شانس کلیک را برای شما به ارمغان آورد.
در قیمت گذاری دستی قیمت گذاری روی ادگروپ ها و کلیدواژه ها کاملا در دست شماست و با کمک آن می توانید بودجه تبلیغات کم بازده را کم کنید.

منابع:
wordstream.com
blog.hubspot.com

در این مقاله می خواهیم در رابطه با پروتکل HTTP و HTTPS توضیح دهیم تا شما را بیشتر با این مباحث آشنا سازیم.

پروتکل چیست؟

پروتکل مجموعه ای از قوانینی است که ما برای اهداف خاص از آنها استفاده می کنیم. در سناریوی فعلی، هنگامی که ما در مورد پروتکل ها صحبت می کنیم، این مربوط به ارتباطات است- روشی که ما با یکدیگر صحبت می کنیم. به عنوان مثال، یک خبرنامه به زبان انگلیسی صحبت می کند و چون انگلیسی را می فهمید، می توانید درک کنید. انگلیسی پروتکل است.
هنگامی که خبرنامه شروع به صحبت با زبانی می کند که شما آن را نمی فهمید، پروتکل هدف خود را ضرب می کند. بنابراین، ما به طرفین نیاز داریم تا با مجموعه ای از قوانین برای برقراری ارتباطT موافقت کنند. پروتکل، در این حالت، برای ارتباط است.
اکنون، صحبت از وب، به ویژه، از چندین پروتکل برای برقراری ارتباط استفاده می شود. در درجه اول برای کاربران نهایی ، مهمترین و قابل مشاهده ترین پروتکل ها HTTP و HTTPS هستند. اگرچه بسیاری از پروتکل های دیگر نیز وجود دارد ، پروتکل های HTTP و HTTPS بیشتر مردم را تأمین می کنند.

HTTP چیست؟

HTTP پروتکل انتقال Hypertext است. به عبارت ساده – قوانین ارسال و دریافت پیام های مبتنی بر متن. همانطور که همه ما می دانیم ، رایانه ها به زبانی ۱ و ۰ یعنی زبان دودویی کار می کنند. بنابراین ، به طور بالقوه هر مجموعه ۱ و ۰ می تواند یک کلمه را ایجاد کند.
با استفاده از HTTP قطعاً می توانید تصاویر و متن و حتی صدا را انتقال دهید ، اما فیلم را نمی توانید انتقال دهید.

HTTPS چیست؟

پروتکل انتقال Hyper Text Secure (HTTPS) نسخه امن HTTP است ، پروتكلی كه داده ها بین مرورگر شما و وب سایتی كه به آن متصل هستید ارسال می شود. “S” در پایان HTTPS مخفف “Secure” است. این بدان معناست که کلیه ارتباطات بین مرورگر شما و وب سایت رمزگذاری شده است. HTTPS اغلب برای محافظت از معاملات آنلاین بسیار محرمانه مانند بانکداری آنلاین و فرم سفارش خرید آنلاین استفاده می شود.

اهمیت HTTPS چیست؟

درک اینکه چرا پروتکل HTTPS استفاده می کنیم ابتدا باید بدانیم که روترهای wi-fi چگونه کار می کنند. بیایید بگوییم شما در فرودگاه هستید و به wi-fi که خاصیت شخص ثالث است وصل می شوید. اکنون، هنگام ارتباط با HTTP، متن توسط روتر آنها منتقل می شود. و اگر به نسخه کم روتر مراجعه کنم، می توانم به راحتی متن مورد نظر را بررسی و مطالعه کنم. می توانید یک رمز ورود داشته باشید که می توانم برای ورود به سایت بانکی شما و انجام تراکنش های کلاهبرداری از آن استفاده کنم ! نکته ای که وجود دارد – این موضوع اساساً ناامن است.
و به همین دلیل وقتی HTTP کافی است به https نیاز داریم.
در واقع، برای پیاده سازی یک اتصال امن پیشرفته برای کاربران، در سال ۲۰۱۴ غول موتور جستجو HTTPS را به عنوان سیگنال رتبه بندی اعلام کرد. و این چگونه صنایع مختلف به آن پاسخ داده اند.

سطوح رمزگذاری

رمزگذاری اصطلاحات ساده اطلاعات مخفی است. روش های مختلفی برای این کار وجود دارد. حتماً این شرایط را شنیده اید – ۱۲۸ بیتی رمزگذاری HTTPS و ۶۴ بیتی رمزگذاری HTTPS. رمزگذاری ۱۲۸ بیتی یک روش رمزگذاری بالا است و رمزگشایی آن بسیار دشوار است. در مورد HTTPS وقتی داده ها روی سیم ها منتقل می شوند ، ممکن است شخصی در وسط هنوز هم بداند چه چیزی منتقل می شود، اما به دلیل رمزگذاری داده نمی تواند از آن معنا پیدا کند. فقط مرورگر آن را رمزگشایی می کند و آن را نشان می دهد ، و سرور آن را رمزگشایی می کند و از آن برای معاملات استفاده می کند.

هنگامی که درخواست باز کردن یک سایت در یک مرورگر را دارید ، چه اتفاقی می افتد؟

برای درک این موضوع ، بگذارید تصور کنیم یک سرور وجود دارد که در جایی ساکن می شود که کلیه درخواست های یک دامنه را ارائه می دهد. اکنون ، وقتی xyz.com را تایپ می کنم، سروری است که من به آن متصل می شوم، داده را از آن گرفته و در مرورگر آن را رندر می کنم.
تصور کنید نام دامنه google.com از یک سرور پخش می شود. یک دستگاه در جایی به اینترنت متصل است و لحظه ای که می گویند google.com در مرورگر خود ، به آن دستگاه متصل می شوید ، داده ها را از آن دستگاه انتخاب کرده و در مرورگر نشان می دهید. اگر عکس خود را ذخیره کرده اید ، در آن دستگاه بارگذاری می شود. حال اگر می خواهید آن تصویر را ببینید ، به google.com/show-me-my-picture می روید که تصویر را از دستگاه به مرورگر منتقل می کند تا برای شما نشان داده شود.
اگر قادر به دستیابی به آن دستگاه خاص نباشم ، این فرایند نمی تواند کامل شود.هر دستگاه دارای یک آدرس (روشی که شماره تلفن همراه داریم) باشد ، به آن آدرس IP می گویند و هر دامنه دارای نقشه IP است. لحظه ورود این URL کاربر پسند – google.com ، این نام کاربری را به IP تبدیل می کند و به روتر متصل می شود تا به آن خط سرویس خاص مرتبط با این URL برسید. پس از رسیدن به سرور ، درخواستی را برای آنچه لازم است مطرح می کند. با عنوان “google.com/s=” ارائه می شود و به کاربر کمک می کند تا درخواست وی را درک کند. در نتیجه ، سرور نتایج را مطابق درخواست شما ، که به مرورگر ارائه می شود ، به وی می دهد.

چه اتفاقی می افتد وقتی که درخواست URL وب سایت ارائه شده در پروتکل HTTP انجام می شود؟

به عنوان اولین مرحله ، وظیفه HTTP برای یافتن سرور است و پس از برقراری مسیر ارتباط ، سرور متنی را برای مرورگر ارسال می کند. این متن می تواند به صورت خالص یا فرم رمزگذاری شده باشد ، که توسط مرورگر ارائه می شود یا برای هر مقصدی که در اختیار دارد استفاده می شود.
همچنین اتفاق می افتد که فیلمی در بازی های رمزگذاری- Imitation وجود دارد. کل طرح فیلم براساس رمزگشایی کدهای آلمانی توسط شخصیت های اصلی بود که اصلاحات در کل دوره جنگ بود. رمزگشایی این کدها بسیار دشوار بود ، اما آلن تورینگ در نهایت این کار را انجام می دهد.
همانطور که باید اندازه گیری این مقدار سختی وجود داشته باشد ، تفسیر می کنیم که هرچه تعداد بیت ها بیشتر باشد ، رمزگشایی آن دشوارتر است. با این حال ، تنها سطح پیچیدگی را افزایش می دهد و رمزگذاری آن را بسیار مشکل می کند ، اما غیرممکن نیست.

انتخاب بین HTTP و HTTPS

همه چیز شخصی است. اگر در جستجوی “چگونگی نصب گواهینامه SSL” هستید ، این جستجو برای شما خصوصی است، اینطور نیست؟ چه در حال مرور هستید و یا به دنبال یک محصول هستید و مقاله را می خوانید، به طور کلی نمی خواهید دیگران درباره آن بدانند. به عنوان کاربر نهایی ، می خواهم آن را به صورت خصوصی حفظ کنم. مواردی وجود دارد که شاید نتوانم آنها را خصوصی نگه دارم و برای آن ها می توانم از HTTP استفاده کنم. با این حال ، برای اطلاعات شخصی، بانک ها و اطلاعات دیگر، HTTPS به یک استاندارد تبدیل شده است.
ایده ساختن یک وب امن مدتی است که به وجود آمده است. ساختن یک وب امن به عنوان دستور کار توسط گوگل، فیس بوک و موارد دیگر هدایت می شود.

اینتن با بیش از سالها تجربه در زمینه ی طراحی سایت و سئو پروژه های زیادی را با موفقیت انجام داده است.برای کسب اطلاعات بیشتر با مشاورین اینتن در تماس باشید.

راهکارهای دیجیتال مارکتینگ برای استارتاپ ها

این روزها که تب دیجیتال مارکتینگ و استارتاپ خیلی بالا گرفته و همه به دنبال کلاس و ورکشاپ و دورهمی دیجیتال مارکتینگ یا راه اندازی استارتاپ هستند، پیدا کردن یک مسیر مطمئن برای رسیدن به هدف سخت تر شده است. همچنین غیر از دیجیتال مارکتینگ، عناوین جدید مثل پرفورمنس مارکتینگ، هک رشد، ارتباطات بازاریابی و غیره هم به ادبیات بازاریابی و روابط عمومی اضافه شده اند که شاید موجب سردرگمی بیشتر شما شوند.

از طرفی بسیاری از استارتاپ ها هنوز دقیقا مشتریان و مدل درآمدی خود را دقیقا نمی دانند و نمی توانند بوم کسب و کار خود را تکمیل کنند. خب این کار را برای دیجیتال مارکتینگ در استارتاپ ها پیچیده تر می کند. اما برای شفاف تر شدن موضوع بیایید ابتدا به بررسی بیشتر دیجیتال مارکتینگ بپردازیم.

دیجیتال مارکتینگ چه بخش هایی دارد؟

دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتالی که برخی به آن آنلاین مارکتینگ یا وب مارکتینگ هم گفته اند شاخه های مختلفی دارد. منظور از شاخه های مختلف، هم شامل مراحل مختلف است و هم ابزارها و استراتژی های مختلف.

همان‌طور که می دانید بنای کار دیجیتال مارکترها بر اصول کلی بازاریابی استوار است. بر اساس قیف مشهور بازاریابی که البته این روزها طرفداران قبل را ندارد، کاربر یا مخاطب استارتاپ یا کسب و کار شما در طول عمر خود (CLV) تا تبدیل به مشتری شود مراحلی را طی می‌کند. بازاریابی دیجیتال در هر مرحله از این قیف، ابزارها و روش های مختص خود را می طلبد.

مطابق مدل مشهور RACE

1. کاربر ابتدا با نام و نشان شما آشنا می شود و برند آگاهی پیدا می کند (Reach).
2. در ادامه شروع به تعامل با دارایی های آنلاین شما (سایت، اپلیکیشن، شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها) می کند (Act).
3. سپس کاربر از شما محصول یا خدمت می خرد و تبدیل به مشتری می شود (Convert).
4. در مرحله آخر یا Engage هم باید سعی کنید تا مشتری را دوباره وارد این مسیر کنید و مشتری یکباره را تبدیل به مشتری تکراری کنید.

چند سالی است که مرحله برنامه ریزی (Plan) هم به ابتدای این مراحل افزوده اند که بیانگر برنامه ریزی کلان و استراتژی بازاریابی است. البته ناگفته نماند که این روزها نگاه خطی به فرایند بازاریابی تغییر کرده و رفتار شناسان، به جای قیف معروف که نگاه خطی در آن غالب بود بیشتر به چرخه فروش معتقدند. این نگاه به طور خلاصه به رفتار متغیر افراد در فرایند خرید یک محصول یا خدمت اشاره می کند. این مفهوم، مشتری را در کانون خود قرار می دهد و رابطه ای پایدار با او ایجاد می کند. در ادامه مطلب و ذیل بخش مؤثرترین روش دیجیتال مارکتینگ (اینباند مارکتینگ) بیشتر درباره این مفهوم باهم صحبت خواهیم کرد.

عبور از کسادی بازار استارتاپ (Chasm) با دیجیتال مارکتینگ

استارتاپ‌ها در مرحله معرفی و ورود به بازار تا مراحل بعدی رشد و حفظ مشتری به دیجیتال مارکتینگ نیاز دارند. مخصوصاً در شکاف موجود در مراحل اولیه جذب که اصطلاحا Chasm نام دارد و فاصله ای است بین کسانی که محصول یا سرویس جدید را به سرعت امتحان می کنند و افرادی که به مرور و با شک و تردید آن را امتحان می کنند.

شما با استفاده از کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ در استارتاپ خود می‌توانید استارتاپ خود را معرفی و آگاهی از برندتان را افزایش دهید و کاربران یا میزان فروش خود را بالا ببرید تا اینکه این شکاف از بین برود.

اهمیت سنجش (Measurement) در دیجیتال مارکتینگ

بیشتر استارتاپ ها بودجه مشخصی برای بازاریابی دارند و برای هر ۱ تومان هزینه، چرتکه می اندازند که اتفاقا هم کار درستی انجام می دهند. در واقع دیجیتال مارکتینگ درست و اصولی بر اساس محاسبه نتایج و بهبود مستمر نرخ های تبدیل انجام می شود. پس یک استارتاپ باید از دیجیتال مارکتینگ به بهینه ترین روش ها بهره ببرد. به همین دلیل باید از KPI های درست در سنجش نتایج فعالیتهای بازاریابی در استارتاپ استفاده کنید.

برای نمونه، در مرحله Reach می‌توانید از تبلیغات بنری گوگل یا بنری (ثابت یا کلیکی) ایرانی استفاده کنید و تعداد کلیک های منحصر به فرد یا Unique visitor هایی که به سایت یا اپلیکیشن شما رسیده اند را در گوگل آنالیتیکس/فایربیس بررسی کنید و ببینید که گرفتن هر کاربر جدید برای شما چقدر آب خورده است.
یا بعد از یک کمپین با هدف برند آگاهی (brand awareness)، تعداد کاربرانی که مستقیماً با جستجوی نام استارتاپ شما در موتور جستجو به سایت شما رسیده اند را نسبت به دوره قبل از راه اندازی کمپین، بررسی کنید.

کانالهای جذب و فروش در دیجیتال مارکتینگ

برای جذب مخاطب و مشتری و یا حفظ او می‌توانید روش های دیجیتال مارکتینگی زیر را هم در استارتاپ استفاده کنید:

شراکت ، Partnership یا Co-branding

استارتاپ ها هر چه هم که نداشته باشند معمولاً ارتباطات زیادی با دیگر استارتاپ ها دارند و از شبکه های ارتباطاتی خود بهره ها می برند  و سینرژی ایجاد کنند. همان طور که هر روز می بینیم استارتاپ های ایرانی هم خوب به هم نان قرض می دهند! شراکت در پارتنرشیپ یا کو-برندینگ می تواند انواع مختلفی داشته باشد مثلا اسنپ و ایوند با هم کمپین مشترکی طراحی می کنند که اگر فرضاً در رویداد پولی «استارتاپ های حمل و نقل درون شهری با بررسی اسنپ» شرکت کنید، هزینه اسنپ شما رایگان است. در این مثال این دو استارتاپ با یکدیگر همکاری می کنند تا فروش بیشتری برای یکی از آنها ایجاد شود. از طرفی برای اسنپ هم آورده دیگری وجود دارد که می تواند معرفی رایگان یا ارزان این استارتاپ در ایوند باشد.

همکاری در فروش یا Affiliation

در این روش که از قدیم بین کاسبان و دلال ها رواج داشته و به آن فروش پورسانتی هم می گویند، یک نفر واسطه، محصول را می فروشد و در عوض درصدی از فروش یا عددی ثابت یا متغیر را از فروشنده اصلی دریافت می کند. مثال بارز این روش، بنرهای همکاری در فروش دیجیکالا هستند که نمونه آن در سایت زومیت وجود داشت. اگر کاربری از سایت زومیت روی کالایی از محصولات دیجیکالا کلیک می کرد و نهایتا آن را از دیجی کالا می خرید، درصدی از مبلغ کالا نصیب او می شد.

تبلیغات در گوگل یا Google Ads

با وجود قیمت بالای ارز در ایران اما هنوز هم گوگل، غول دنیای تبلیغات دیجیتال دنیا حرف اول را در کیفیت می زند و دقت و هدف مندی و واقعی بودن کلیک های آن قابل مقایسه با دیگر سیستمهای تبلیغات کلیکی نیست. مخصوصا اگر قابلیت ریمارکتینگ یا ریتارگتینگ (نمایش مجدد تبلیغ به کسانی که قبلا یکبار برند شما را در اینترنت دیده اند) را در گوگل ادوردز فعال کنید. چشمه ای از قدرت گوگل در استفاده هدفمند از داده ها و اثرگذاری فوق العاده آن را خواهید دید.

همچنین با آماری که گوگل در مورد کلید واژه های سرچ شده توسط کاربران گوگل و حجم آن در حوزه محصولات شما می تواند بدهد، بینش خوبی برای تولیدمحتوا، طراحی محصول، و سئو پیدا خواهید کرد.

تبلیغات بازگشتی یا Referral

در این مدل تبلیغاتی که نمونه آن را در بسیاری از استارتاپ ها دیده اید و احتمالا خودتان هم از آن بهره برده اید. در صورتی که مشتری فعلی شما کاربر یا مشتری جدید برای شما بیاورد، مقداری اعتبار یا پول یا تخفیف یا پروموشن های دیگری می گیرد

تبلیغات در شبکه های اجتماعی یا Social media marketing

استفاده از اینستاگرام در همه جهان مورد اقبال واقع شده و آمارهای عجیبی در این مورد وجود دارد. تبلیغات اسپانسری اینستاگرام هم اگر درست انجام شود می تواند حتی بر اساس منطقه هم در ایران نمایش داده شود! و بازدهی بالایی هم داشته باشد البته برای هر استارتاپی پیشنهاد نمی شود ولی بسته به موضوع کاری شما و طبق تجربه ما می تواند گزینه خوبی باشد.

مشکلات استارتاپ ها با بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکترها

بعضی از استارتاپ ها و حتی شرکت ها از دیجیتال مارکتینگ نتایج خوبی نگرفته اند. آنها مرتب در حال تغییر نیروی های بازاریابی خود هستند و طی یکسال ممکن است ۲ نفر یا حتی بیشتر را در تیم بازاریابی دیجیتال خود جابجا کنند. در آسیب شناسی این موضوع باید به چند نکته اشاره کرد:

اول اینکه بعضی اوقات مشکلی در محصول یا سرویس شما وجود دارد یا عمر محصول به پایان رسیده و نیاز به تولید محصول جدید باشد. در واقع ممکن است استارتاپ شما مشکل عدم همخوانی با بازار (Product market fit) یا حتی مشکل عدم همخوانی راهکار با مشکل (Problem/solution fit) داشته باشد. خب به لحاظ منطقی حل این مشکلات با بخش بازاریابی و یا دیجیتال مارکتینگ نیست بلکه صاحب استارتاپ یا بنیانگذار آن باید برای این مورد مهم چاره ای بیاندیشد.

دوم بعضی از دیجیتال مارکترها دانش و تجربه کافی ندارند.و با خواندن چند مقاله و یا ست کردن چند بنر تبلیغاتی در یک پلتفرم تبلیغات کلیکی خود را متخصص خطاب می کنند اما در واقع یک دیجتال مارکتر اول مارکتر است یعنی باید اصول بازاریابی را بفهمد و ترجیحا با کتاب های فیلیپ کاتلر (پدر واقعی! بازاریابی) آشنایی داشته باشد. با آمیخته بازاریابی 4P و 7P و مدل STP دم خور باشد و اصول برندینگ را بداند. حتی بهتر است که بیزینس مدل را هم بفهمد تا درک درستی از ساختار کسب و کار داشته باشد و مشتریان و مخاطبان استارتاپ را بشناسد اگرچه در استارتاپ ها بعضی به جای بوم کسب و کار معروف، بوم ناب یا Lean canvas را قابل استفاده می دانند.

بعد از این موارد مهم باید با ابزارها و رسانه های دیجیتال آشنا باشد. ابزارهای تبلیغات، اتوماسیون بازاریابی، آنالیز ترافیک و رفتار کاربر و مدیت شبکه های اجتماعی از جمله این ابزارها هستند. بهتر است روی بعضی از آنها مسلط باشد و با بعضی دیگر آشنا باشد و خود را به روز کند. چون در این بخش رشد و به روز رسانی خیلی زیاد و مهم است. سخن آخر اینکه اگر چنین دیجیتال مارکترهایی پیدا کردید ما را هم خبر کنید!

مؤثرترین روش دیجیتال مارکتینگ برای استارتاپ ها

حتما می دانید که بهترین محصولات هم بدون بازاریابی درست به فروش خوب نمی رسند. از طرفی، استارتاپ ها به دنبال رشد سریع و در عین حال به صرفه هستند.  با فرض این که مدل درآمدی استارتاپ شما درست بوده و محصول یا خدمت شما فیت بازار باشد و مشکل بیزینسی نداشته باشید می توانید به دیجیتال مارکتینگ خیلی امیدوار باشید. اما برای استارتاپ ها استفاده از تبلیغاتی که مبتنی بر محتوا و به طور ویژه، بازاریابی محتوایی باشند بیشترین اثر را به خصوص در میان مدت و بلندمدت خواهد داشت و از طرفی هزینه تولید محتوا هم به نسبت آورده آن خیلی بالا نیست. در اینجا می خواهیم به شما به روزترین متدولوژی بازاریابی یعنی بازاریابی کششی یا جاذبه ای (Inbound marketing) را معرفی کنیم.

در روش اینباند مارکتینگ، تلاش اصلی شما در شناخت مشتری و مخاطب هدف و تبدیل غریبه به کاربر و کاربر به مشتری و حفظ مشتری با بهره گیری از سوخت پایان ناپذیر و همیشه سبز محتواست. سئو (بهینه سازی نتایج شما در موتورهای جستجو) و تولید سرنخ فروش (Lead Generation) هم از ابزارهای مورد استفاده و از ارکان بازاریابی کششی یا اینباند هستند. در این متدولوژی به جای اینکه شما مدام خود را به مخاطب و مشتری نشان دهید، کاری می کنید که مخاطب و مشتری به سراغ شما بیاید و از این جهت تفاوت زیادی با شیوه های سنتی تبلیغات و بازاریابی دارد.

برای این هدف باید پرسونای کاربر و مشتری خود را بشناسید و سفر خریدار را درست ترسیم کنید. همان طور که بالاتر گفتیم رفتار کاربر در پروسه تبدیل شدن به مشتری خطی نیست یعنی این طور نیست که مراحل تبدیل شدن او از یک غریبه به مخاطب و نهایتا به مشتری به ترتیب و کاملا منظم و منطقی روی قیف فروش پیش برود. بلکه او ممکن است در لحظات مختلفی به سمت شما بیاید. پس توجه داشته باشید که کاربر ممکن است تاچ پوینت های مختلفی با محصول شما داشته باشد. و لازم است که در این تاچ پوینت ها حضور داشته باشید و درست دیده شوید تا مخاطبتان بتواند شما را در زمان درست پیدا کند.

این گوی و این میدان

اگر تا به حال از روش های دیجیتال مارکتینگ به درستی استفاده نکرده اید یا بعضی از روش هایی که اینجا گفتیم را امتحان نکرده اید، ما آماده ایم تا به شما کمک کنیم و بودجه بازاریابی شما را بهینه مدیریت کنیم تا هم شما رشد کنید و هم مخاطبانتان شما را سریع تر و آسان تر پیدا کنند.

در پایان خوشحال می شویم که تجربیات خود را در استفاده از دیجیتال مارکتینگ برای استارتاپ خود با ما در میان بگذارید.

آیا می خواهید فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید؟ ما می دانیم که ساختن یک فروشگاه اینترنتی می تواند یک فکر بزرگ و سخت باشد به خصوص وقتی که شما یک تکنسین نیستید. در این مقاله ما تصمیم داریم برای شروع فروشگاه اینترنتی، جامع ترین راهنما در مورد نحوه ساخت فروشگاه اینترنتی خود را با وردپرس (گام به گام) تهیه کنیم.

برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی چه چیزی لازم دارید؟

هرگز زمان بهتری برای شروع یک تجارت آنلاین بهتر از امروز نبوده است.
هر کسی که دارای یک رایانه باشد می تواند ظرف مدت چند دقیقه و بدون کسب مهارت های خاصی شروع به کار کند.
دو موردی که برای راه اندازی فروشگاه اینترنتی نیاز دارید عبارتند از:

• ۱- ایده نام دامنه
• ۲- یک حساب میزبانی وب و هاستینگ

شما می توانید در کمتر از ۳۰ دقیقه فروشگاه اینترنتی خود را با WordPress راه اندازی کنید و ما شما را در هر مرحله از روند طی خواهیم کرد.

مراحل ساخت فروشگاه اینترنتی

۱- تنظیم پلتفرم فروشگاه آنلاین

بزرگترین اشتباهی که اکثر کاربران مرتکب می شوند ، عدم انتخاب پلتفرم مناسب فروشگاه اینترنتی خود می باشد.
دو سیستم عامل محبوب تجارت الکترونیک وجود دارد که ما توصیه می کنیم: Shopify یا WordPress + WooCommerce.
برای راه اندازی فروشگاه خود ، باید یک نام دامنه ، هاستینگ وب و یک گواهی SSL داشته باشید.
نام دامنه آدرس وب سایت شما در اینترنت است. این چیزی است که کاربران برای دستیابی به وب سایت شما در مرورگرهای خود تایپ می کنند .
میزبانی وب جایی است که وب سایت شما در اینترنت زندگی می کند. این خانه وب سایت شما در اینترنت است. هر وب سایتی در اینترنت به میزبانی وب احتیاج دارد.
گواهینامه SSL یک لایه امنیتی خاص در وب سایت شما اضافه می کند ، بنابراین می توانید اطلاعات حساسی مانند شماره کارت اعتباری و سایر اطلاعات شخصی را بپذیرید. این مورد برای شما لازم است که پرداخت کارت اعتباری را در وب سایت خود بپذیرید.

۲- تنظیم وردپرس

وقتی برای اولین بار به WordPress وارد شوید ، پیام خوش آمدید را مشاهده خواهید کرد. از شما سؤال می شود که چه نوع وب سایتی را می خواهید راه اندازی کنید.
راه اندازی داشبورد سرور وردپرس شما نشان داده می شود که به شرح زیر است:
ابتدا برای تنظیم عنوان و توضیحات سایت وردپرس خود باید به صفحه تنظیمات عمومی مراجعه کنید.

تنظیم HTTPS برای استفاده از SSL

بسته میزبانی وردپرس شما دارای گواهی SSL رایگان است. این گواهینامه برای نام دامنه شما از قبل نصب شده است. با این حال ، سایت WordPress شما باید پیکربندی شود ، بنابراین مانند https vs http بارگیری می شود.
در صفحه تنظیمات عمومی ، باید آدرس وردپرس و آدرس سایت خود را تغییر دهید تا از https به جای http استفاده کنید.
تنظیم اولیه وردپرس شما کامل است. اکنون زمان آن رسیده است که فروشگاه آنلاین خود را راه اندازی کنید.

۳- راه اندازی فروشگاه WooCommerce

قبل از شروع فروش ، مواردی مانند ارز ، پرداخت و اطلاعات حمل و نقل که باید تنظیم کنید وجود دارد.
اعلان “خوش آمدید به WooCommerce” را در صفحات مدیر وردپرس خود مشاهده خواهید کرد. پیش بروید و در قسمت اعلان بر روی دکمه “Run setup wizard” کلیک کنید.
WooCommerce به چند صفحه ضروری برای سبد خرید ، حساب ، فروشگاه و پرداخت نیاز دارد. برای ایجاد خودکار این صفحات می توانید بر روی دکمه ادامه کلیک کنید.
حال باید به WooCommerce بگویید که فروشگاه شما در کجا واقع شده است و اقدامات ارزی و واحدی را برای استفاده در اختیار شما قرار می دهد.
پس از انتخاب مکان و ارز خود ، بر روی دکمه ادامه کلیک کنید تا حرکت کنید.
در مرحله بعد ، باید اطلاعات حمل و نقل و مالیات را وارد کنید.
WooCommerce را می توان برای فروش بارگیری دیجیتال و کالاهای فیزیکی مورد نیاز حمل و نقل استفاده کرد.
اگر کالا را حمل می کنید ، باید جعبه را علامت بزنید یا اگر فقط کالاهای دیجیتالی را می فروشید ، می توانید آن را بدون بررسی بگذارید.
در مرحله بعد باید به سؤال مالیاتی پاسخ دهید. WooCommerce می تواند به شما کمک کند به صورت خودکار محاسبه و مالیات را به قیمت خود اضافه کنید.
در مرحله بعد ، از شما خواسته می شود که روش پرداخت را برای فروشگاه اینترنتی خود انتخاب کنید.
WooCommerce به طور پیش فرض از دروازه های پرداخت PayPal ، PayPal Standard و Stripe پشتیبانی می کند. روشهای پرداخت دیگری برای WooCommerce وجود دارد که در صورت نیاز می توانید بعداً آنها را نصب کنید.
ساده ترین روش برای قبول پرداخت استفاده از استاندارد PayPal است.
پس از اتمام کار ، فروشگاه آنلاین WooCommerce شما راه‌اندازی شده است.
پس از اتمام راه اندازی WooCommerce ، شما اکنون آماده اضافه کردن محصولات به فروشگاه آنلاین خود هستید.

۴- افزودن محصولات به فروشگاه اینترنتی خود

بیایید با اضافه کردن اولین محصول به فروشگاه اینترنتی خود شروع کنیم.
برای افزودن یک محصول جدید ، باید به محصولات مراجعه کنید »اضافه کردن صفحه جدید.
ابتدا عنوانی را برای محصول خود و سپس توضیحات مفصل تهیه کنید.
در ستون سمت راست کادر “دسته بندی محصولات” را مشاهده خواهید کرد. برای ایجاد یک دسته بندی برای این محصول ، روی “+ افزودن دسته جدید محصولات” کلیک کنید. این به شما و مشتریان شما امکان می دهد محصولات را به راحتی مرتب کرده و مرور کنید.
کمی به پایین بروید و به جعبه Product Data توجه خواهید کرد. در اینجا اطلاعات مربوط به محصول مانند قیمت گذاری ، موجودی ، حمل و نقل و غیره را در اختیار شما قرار می دهیم.
در زیر جعبه داده محصول ، جعبه ای را برای اضافه کردن توضیحات کوتاه محصول مشاهده خواهید کرد. این توضیحات کوتاه در صورت مشاهده چندین محصول در یک صفحه استفاده می شود.
سرانجام ، در ستون دست راست خود جعبه هایی را برای اضافه کردن تصویر اصلی محصول و گالری محصول مشاهده خواهید کرد.
هنگامی که از تمام اطلاعات محصول موردنظر خود راضی شدید ، می توانید بر روی دکمه Publish کلیک کنید تا آن را در وب سایت خود زنده کنید.
این روند را تکرار کنید تا در صورت نیاز محصولات بیشتری اضافه کنید.

۵- موضوع وردپرس را انتخاب و تنظیم کنید

مضامین چگونگی ظاهر سایت وردپرس شما به کاربران هنگام بازدید از آن را کنترل می کنند. آنها برای یک فروشگاه WooCommerce ، نحوه نمایش محصولات شما را نیز کنترل می کنند.
حساب میزبان Bluehost شما ، به طور خودکار تم Storefront را برای وب سایت شما نصب می کند. برای رفع نیازهای خود باید آن را شخصی سازی کنید.
گزینه شخصی سازی موضوع را راه اندازی می کند که می توانید تنظیمات تم مختلف را تغییر دهید.

۶- فروشگاه آنلاین خود را با افزونه ها گسترش دهید

اکنون که فروشگاه آنلاین خود را آماده کرده اید ، احتمالاً می خواهید با اضافه کردن سایر عناصر معمول در وب سایت خود مانند فرم تماس با ما ، صفحه و سایر موارد شروع کنید.
برای سفارشی سازی بیشتر وردپرس و افزودن ویژگی هایی مانند فرم های تماس، گالری ها، لغزنده ها و غیره، باید از افزونه های وردپرس استفاده کنید.
افزونه های وردپرس برنامه هایی هستند که به شما امکان می دهند ویژگی های جدیدی را به وب سایت خود اضافه کنید.

شرکت طراحی سایت اینتن با تیم حرفه ایی خود توانسته یکی از بهترین شرکت های طراحی سایت در تهران را به خود اختصاص دهد.این شرکت با بیش از ۸ سال سابقه در زمینه ی طراحی سایت های اینترنتی و سئو بهینه سازی سایت در حال فعالیت است و بیش از ۴۰۰ سایت معتبر را طراحی و به نام خود اختصاص داده است.برای کسب اطلاعات بیشتر با کارشناسان ما در قسمت تماس با ما در ارتباط باشید تا در حیطه ی کاری خود اطلاعات بیشتری کسب نمایید.

در مسیر انتخاب یک آژانس دیجیتال مارکتینگ شاید از خود بپرسید اصلا چرا آژانس دیجیتال مارکتینگ؟ مگر خودمان از پس کارهای بازاریابی دیجیتال سازمان خودمان بر نمی آییم؟ مگر آژانس ها بیشتر از خود ما نسبت به بازار ما آشنایی و تجربه دارند؟

شاید این سؤالات درست به نظر برسد اما تجربه بنده نویسنده و مشتریان آژانس ما نشان داده است که بسیاری از سازمان ها برای انجام درست امور بازاریابی شان نیاز به افرادی خارج از سازمان پیدا می کنند. در واقع در دنیایی زندگی می کنیم که هر کس در کاری متخصص است و برای سایر کارها به متخصص همان کار احتیاج دارد. جالب است بدانید که هر ساله در آمریکا، ۳۰۰.۰۰۰ کار برون سپاری می شود و ۴۰٪ نیروی کار هم به صورت فریلنسری کار می کنند. اما این را هم بگوییم که افراد کلاهبردار و یا غیر حرفه ای در این بازار وجود دارند و ممکن است بودجه بازاریابی شما را هدر دهند یا به اعتبار و شخصیت برند شما در حوزه آنلاین صدمه بزنند.

چرا بازاریابی دیجیتالی خود را به آژانس دیجیتال مارکتینگ بسپاریم؟

برون سپاری مزایا و مضرات خود را دارد. برای نمونه استخدام و آموزش نیروی های درون سازمانی زمان بر و هزینه بر است. البته فوایدی هم دارد که شاید مهمترین آنها درونی شدن دانش، در سازمان و عدم درز اطلاعات مهم آن باشد. اما از طرفی هیچ سازمانی نمی تواند همه کارهایش را خودش انجام دهد، مخصوصا دیجیتال مارکتینگ که اقیانوس بزرگی است و هر روز به وسعت و عمق آن افزوده می شود. در ادامه با فواید و مشکلات برون سپاری با شما صحبت می کنیم.

برون سپاری، مزایا و معایب

مزایای برون سپاری

• نیازی نیست نیروهای بیشتری استخدام کنید.

اگر مدیر هستید و یا کارمند بخش استخدام باشید حتما با مشکلات استخدام و هزینه های آموزش نیرو و یکدست کردن هر نیروی جدید با سازمان آشنایید. مصاحبه با متقاضیان تا پیدا کردن نیرویی که به سازمان شما بخورد! فرایند طولانی و بعضا فرسایشی دارد. تازه بعضی وقت ها مدتی پس از شروع همکاری متوجه می شوید که نیروی جدید، توانایی یا صلاحیت های لازم برای همکاری با مجموعه شما را ندارد و دوباره روز از نو روزی از نو!

• با برون سپاری به منبع بزرگتری از استعدادها دست پیدا می کنید.

وقتی کسی را استخدام می کنید در بهترین حالت فقط به اندازه استعدادها و مهارت های یک نفر به توانایی سازمان شما اضافه شده است. اما در صورت برون سپاری طبیعتا با افراد و استعدادهای مختلفی آشنا می شوید که می توانید از دید آنها هم به جهان بنگرید! و کسب و کارتان را نو نوار کنید.

• گسترش حق انتخاب شما بین فریلنسرها و آژانس ها

هر سازمانی دلایل مخصوص خودش را برای برون سپاری دارد. استفاده از توان افراد مختلف دایره انتخاب های شما را بزرگتر می کند و به شما حق انتخاب می دهد. می توانید از کمک فریلنسرها یا آژانس ها بهره ببرید که هر کدام فواید و مشکلات خود را دارد.

• قابلیت پیگیری حقوقی

از مزیت های کار با یک آژانس اسم و رسم دار که شرکت ثبت شده ای هم دارد این است که اگر به هر علتی کار شما با آنها به مشکل خورد می توانید به صورت حقوقی و راحت تر، از آن ها شکایت کنید و به نتیجه برسید. از این جهت یک شرکت قابل پیگیری تر از یک فرد است چون شرکت نمی تواند به این راحتی ها و یک شبه ناپدید شود ولی یک فریلنسر غیرمتعهد ممکن است هر لحظه ای از ادامه همکاری با شما سر باز زند و دست شما را در پوست گردو بگذارد!

معایب برون سپاری

اما علاوه بر فواید بسیاری که برون سپاری دارد مشکلات زیر هم ممکن است سر راهتان سبز شود:

• عدم کنترل روی کار

نیروی دورکار زیر دست شما نیست و کنترلی روی حجم کاری که انجام می دهد (مخصوصا در مدل پرداخت ساعتی) و کیفیت کارش ندارید. لذا شاید برای برون سپاری کارهایی که حیاتی است مثل برنامه نویسی سایت در یک استارتاپ نرم افزاری نتوانید از این روش به راحتی بهره ببرید.

• مشکلات ارتباطی

البته این مورد همیشه اتفاق نمی افتند اما یکی از احتمالاتی است که خیلی ممکن است برایتان پیش بیاید. مثلا فرد دورکار به هر دلیلی از دسترس خارج شود و نتوانید با او مکالمه کنید و کار معطل بماند.

• مشکل کیفیت کار

معمولا نیروی دورکار نمی تواند تضمین عملی برای کیفیت کارش دهد و شما هم نمی توانید بارها و بارها از او بخواهید مطابق میل شما کار را تغییر دهد. در حالی که از نیروی درون سازمانتان می توانید بارها درخواست تغییر داشته باشید. گرافیست ها با این مشکل به خوبی آشنا هستند! شما باید انتظارات خود را از ابتدا به نیروی دورکار بگویید.

• فرهنگ سازمان شما را نمی شناسد

یکی از مشکلاتی که نیروی دورکار دارد این است که با استانداردها، فرهنگ و مدل کاری سازمان شما آشنا نیست. مثلا یک نیروی تولید محتوای دورکار ممکن است با لحن مورد نظر شما در نگارش آشنا نباشد و مطالبی بنویسد که به دل شما ننشیند. اینکه بخواهید او را با فرهنگ سازمانتان آشنا کنید بعضی وقتها نشدنی است و شما راهی به جز نیروی استخدامی درون سازمانی ندارید.

• گاهی هم ممکن است مشکل عدم تطابق زمانی یا شیوه کاری نیروی برون سپاری در جریانِ کاریِ سازمان شما خلل ایجاد کند.
• همچنین ممکن است استفاده از نیروی دورکار به نیروی استخدامی استرس جایگزینی وارد کند که این برای سازمانتان اصلا خوب نیست.

حال که با مزایا و معایب برون سپاری آشنا شدید باید به این نکته اشاره کنیم که آژانس دیجیتال مارکتینگ در واقع مثل استخری از استعدادهای مختلف و  افراد با تجربه است که می تواند خیلی اوقات برای شما خوب باشد. در هر صورت بسته به استراتژی و منابع سازمانتان می توانید از پتانسیل شرکتهای بازاریابی دیجیتال هم استفاده کنید.

معیارهای انتخاب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ خوب

برای انتخاب یک شرکت دیجیتال مارکتینگ پیشنهاد می کنیم این موارد را به دقت بررسی کنید:

1. سابقه شرکت چند سال است؟

البته این معیار، وحی مُنزل نیست اما اینکه شرکتی چند سال توانسته در این بازار دوام بیاورد و مشتریانی داشته می تواند نشانی از کیفیت کار آنها باشد. البته این مورد فقط یک نشانه است و معیار کاملی نیست.

2. به نمونه کارهای آژانس دیجیتال مارکتینگ دقت کنید و در صورت امکان با مشتریان شرکت که معمولا در سایت آژانس مورد نظر می بینید تماس بگیرید و از رضایت یا عدم رضایت آنها و دلیل آن کسب اطلاع کنید.
3. سعی کنید حتما برای یکبار هم که شده به دفتر آژانس دیجیتال مارکتینگ بروید و از نزدیک افراد و وضعیت شرکت را ببینید.
4. به شرکت زنگ بزنید و ببینید طرز برخورد آنها با شما چگونه است. خیلی وقت ها با یک تماس ساده و نوع پاسخگویی پرسنل می توان چیزهای مهمی در مورد یک شرکت فهمید!
5. از چندین شرکت پروپوزال بگیرید و از قیمت ها و کارهایی که قرار است برایتان انجام دهند کاملا مطلع شوید و با دیگر شرکتها مقایسه کنید.
6. حتما از شرکت بابت کارهایی که می خواهید برایتان انجام دهند KPI بخواهید. KPI یا شاخص های کلیدی عملکرد سنجه هایی هستند که به وسیله آنها می توانید از انجام درست یک کار تا حدودی اطمینان حاصل کنید.
7. دقت کنید که شرکت از شما بریف بگیرد. بریف سندی با فرمت استاندارد برای مشخص کردن دقیق خواسته مشتری است. وقتی آژانس تبلیغاتی یا بازاریابی دیجیتال از شما بریف می خواهد یعنی برای پروژه شما ارزش قائل است و می خواهد کار را از اول شفاف پیش ببرد.
8. از پیمانکار خود ضمانت بخواهید. البته این را هم باید گفت که همه کارها ضمانت پذیر نیستند. مثلا نمی توان ضمانت کرد که در سئو و کلمات کلیدی کسب و کارتان حتما به رتبه ۱ گوگل می رسید مگر اینکه بازار کم رقیبی در گوگل داشته باشید.
9. شبکه های اجتماعی آژانس موردنظرتان را بالا و پایین کنید و از فرهنگ کاری آنان اطلاع پیدا کنید. از نظر دیگران در مورد آژانس در شبکه های اجتماعی اطلاع پیدا کنید. البته احتمال این را هم بدهید که رقبای آنها مطالبی را بی دلیل علیه رقیبشان نسبت داده باشند! متاسفانه این کار در بازار ایران زیاد انجام می شود.
10. هر شرکتی در یک یا چند حوزه دیجیتال مارکتینگ تخصص یا توانایی کار دارد. پس اگر آژانس مورد نظرتان ادعای مدیریت و تولید محتوای شبکه اجتماعی دارد حتما شبکه های اجتماعی خود آنها و نمونه کارهای آنان در این حوزه را پیدا و بررسی کنید. یا اگر ادعای مدیریت تبلیغات گوگل دارد  می توانید تعداد اکانت های آنان و تعداد نمایش و کلیک هایی که تا به حال گرفته اند را به طور مستند از آنها بخواهید.

برای نمونه تعداد نمایش ها و کلیک هایی که ما تاکنون برای صدها مشتری خود در آژانس راتین و طی این سالها داشته ایم در تصویر زیر آمده است:

سپردن دیجیتال مارکتینگ به یک آژانس بازاریابی دیجیتالی چه فایده ای دارد؟

• معمولا تیمی متخصص و مجرب بازاریابی اینترنتی کسب و کار شما را انجام می دهند.
• شرکت های دیجیتال مارکتینگ امتیازاتی دارند که فریلنسرها یا نیروهای استخدامی شما نمی توانند داشته باشند مثلا گوگل ادز مجوز پارتنرشیپ را فقط به شرکت ها می دهد. گوگل پارتنر شدن مزایایی دارد که شرکت دیجیتال مارکتینگی مثل راتین از آن ها بهره مند است و می تواند در کمپین های تبلیغات در گوگل شما به کمک شما بیاید.
• با تجربه ای که آژانس دیجیتال مارکتینگ دارد شناسایی رقبا و بررسی استراتژی‌های بازاریابی آن‌ها توسط تیم آژانس، در کارتان پیشرو خواهید شد.
• هزینه‌های کلی شما کاهش می یابد. اگر هزینه ثابت نیروهای استخدامی را حساب کنید معمولا هزینه برون سپاری به یک آژانس کمتر می شود.
• تمرکز شما بر کسب و کارتان بیشتر می شود. مخصوصا اگر کسب و کار سنتی یا خیلی بزرگ دارید نمی توانید در دیجیتال مارکتینگ به این زودی ها به نتیجه برسی پس باید از توانایی یک آژانس با تجربه بهره ببرید.
• نتایج سرمایه گذاری و همکاری تان با یک آژانس مارکتینگ و مقدار سود، کاملا قابل اندازه گیری ست.
• سازمانِ انعطاف پذیر مقیاس‌پذیرِ یک آژانس دیجیتال مارکتینگ، راه را برای استفاده از انواع تبلیغات همزمان برای شما باز می کند.

اگر پس از خواندن این مطلب، باز هم سوالی در مورد انتخاب آژانس دیجیتال مارکتینگ داشتید می توانید با ما تماس بگیرید (284255-021) تا صمیمانه با هم گپ بزنیم و یا سؤال خود را زیر این مطلب برای ما بنویسید.